Самурай
Kasım 2022
1
Обслуживание просто "навысоте"!!! Дело было сегодня около 3 часов дня. Пришла в кафе, дали меню только для бизнес-ланча. Пришлось долго звать официантку, так как кнопка для вызова официанта у них видимо для красоты. Дали, наконец, меню. И всё...больше не подходят. Один раз нажала на кнопку. Тишина. Второй. Третий. Не подходит. Сижу уже минут 15. Жду. Уже так зову. Все в зале слышат меня, официантка, естественно, нет. Думала уже уходить. Ура, подошла. Сделала заказ. По поводу одного десерта была неопределённость. Быстро сделала звонок. Уточнила, что буду чизкейк. Девушка, даже не дослушала убежала. Сверяла заказ, во время моего звонка. Будто я её слышу! Жду. В зале занято 6 столиков. Все едят бизнес-ланч. То есть всё уже готовое. Проходит 20 минут. В зале остаюсь я одна. Еду так и не несут. 30 - всё так жду. Проходит 40 минут. Меня уже начинает трясти от злости. Я заказала 2 ролла, салат и 3 прирожных. Пирожные у них готовые. Почему я такой заказ ждала почти час, когда уже, даже зал опустел полностью. Не выдерживаю. Нажимаю опять на кнопку, естественно, никто опять и не подумал ко мне подойти. Официантки в зале вообще не видно. Подхожу к девушке  у барной стойки. Спрашиваю, сколько еще ждать заказ. Она отвечает, что еще минут 5-6. Жду. Наконец выносят. И, естественно, без чизкейка. Я спрашиваю официантку. Почему я заказ из 2 роллов ждала 40 минут, хотя нет, даже все 50. Она пожимает плечами. Отвечает, что у них большая загруженность. Какая к черту загруженность?!!! Зал пустой уже 30 минут. Доставка? Да, круто, а обслуживать клиента в зале вообще не надо!!! Кто он такой тут!