Писал обращение на сайте Аэрофлота по поводу возврата денег за непредоставленную услугу "Сопровождение ребёнка", точнее мы сами отказались от нее по обстоятельствам. Вопрос в течении 2-х недель никак не решался. 06.11.2023 в 10 утра были по делам в том районе и решили по пути зайти и попробовать решить тут. Так вот, девушка, сотрудник офиса, помогла решить вопрос за 10 минут, сама составили все нужные документы, мы только подписали их и через 3 дня деньги уже вернулись на карту. Спасибо большое за помощь. К сожалению имя девушки не запомнил.