Купил у них свечи накаливания, начал сам менять. Свечи поставил закрутил не затягивая, увидел что у свечей электрод (сердечник) болтается в свече.
Написал им, вот их ответ.
Для заявления брака детали необходимо предоставить следующие документы:
1. заказ-наряд на установку товара с подтверждением оплаты. (должны быть указаны vin, и пробег на момент установки товара)
2. заказ-наряд на обращение по дефекту с подтверждением оплаты (и должны быть указаны vin, а так же и пробега на момент снятия дефектной детали ( если автомобиль с деталью эксплуатировался)
3. Акт дефектовки с указанием данных автомобиля ( vin и пр. ) а так же пробега на момент установки и на момент обнаружения дефекта товара. В акте должна быть четко сформулирован дефект, чем выявлен, данные диагностики должны быть так же приложены к акту.
4. сертификат автосервиса на проведение работ ( крайне желателен)
Krovlya SPb
Eylül 2024 •
1
Заказал товар в данной организации.
При заказе менеджер-девушка сказали что погрузим вам без проблем погрузчиком.
Сегодня позвонил мужчина-менеджер, сказал что грузить мы вам бесплатно не будем. Дадите отдельно грузчику денег.
С самого начала разговора разговаривал со мной на повышенных тонах, когда я начал ему так же отвечать, начал истерить что не будет со мной так общаться и повесил трубку.
Товар ещё не получил, продолжение следует.
5Post
Haziran 2024 •
1
Моя ошибка воспользоваться услугами 5post и не увидеть сколько плохих отзывов о 5post, думаю если бы прочитал эти отзывы ранее то не совершил данной ошибки.
Суть в том что посылку украли !!!!
Воспользовался данной службой, и сильно пожалел. Не совершайте моих ошибок пожалуйста.