Срывают сделку по переуступке, акт сверки по платежам ждать месяц. Хотя, квартира готова, можно подписывать акт приемки-передачи. Вопрос, каким образом компания подписывает с дольщиком акт приемки-передачи и выдаёт ключи, если у них нет подготовленных актов сверки по платежам?
Клиент живет не в СПб и нет возможности приезжать сюда каждый месяц за документами. На встречу идти не хотят, мотивируя стандартным сроком подготовки документов.
Sushi White
Mart 2021 •
2
Заказываю роллы в Sushi White уже года два. Сегодня был какой-то кошмар. Оформила заказ в 18:30. Позвонил оператор, предупредил, что заказ будет доставлен в 21:00-22:00. Казалось бы, всё нормально, можно подождать. Праздничный ведь день! Задержки в доставке заказов в 3,5 часа можно считать нормой, наверное. Так вот, думаете, в 22:00 заказ был у меня? Нет) Я позвонила оператору в 21:53, чтобы уточнить, всё ли в порядке. И тут, чудесным образом в тот же момент статус заказа переведён в «Готов». Чудеса, да? Мне сообщили, что скоро будет курьер. Прошло ещё 40 минут. В 22:30, позвонила уточнить, как там курьер. Сказали будет, через 5 минут. В общем, в итоге, заказ привезли в 22:45. С опозданием в 45 минут от заявленного времени. Радует, что роллы были вкусными, как и всегда.
Подведём итог:
По вкусу вкусно, по смыслу невкусно и грустно.
Больше тут заказывать не хочу:(
Zenden
Ocak 2021 •
1
Очень «тактичные» консультанты. Решила примерить зимние кроссовки, у которых снаружи мех у щиколотки. Консультант подала мне пару, я примерила, поняла, что с мехом мне не нравится, как выглядит обувь. На вопрос консультанта подошли ли мне кроссовки, ответила, что меня смущает мех у щиколоток. Мне ответили: « А что, на витрине не видно, что они с мехом?!». Занавес. Очень клиентоориентированное отношение консультантов. Бежала оттуда, будто меня облили кипятком. Пусть эта обувь стоила небольших денег совсем, это не оправдывает такое отношение к покупателям. Кажется, что у большинства консультантов «двойные стандарты» по обслуживанию. Берёшь-улыбнёмся, отказался-нахамим. В целом, периодически покупаю обувь в сети, но после такого случаю заходить туда не хочется от слова совсем.