Seli Da Poeli
Aralık 2023 •
1
Были там с семьёй вчера и и летом в 2023. Летом понравилось всё, кроме десертов и обслуживания. Сейчас ничего. Более того, после вчерашнего посещения у всех, включая трёхлетнего ребёнка, расстройство ЖКТ, на второй день держится. Пельмени с курицей воняли чем угодно, кроме курицы, карбонара была похожа на блевотину, как по вкусу, так и внешне, суп из тыквы был сильно разведённым супом вроде из тыквы с сахаром, да ещё и ложку забыли, витаминный чай с малиной и лемонграссом был просто чаем из пакетика в чайнике. В чебурека с бараниной мяса как в 90х, грамм 10. Может, Мега -чебурек ещё держит марку, но после куриных пельменей страшно представить, какая там ситуация с мясом. На первый этаж не пускают, гонят на второй, по крутым лестницам, даже если вы сильно беременны. Первый этаж — это чилл-аут зона для молодых официантов.
Dom keramiki
Ekim 2023 •
1
Отвратительно. Выбор есть, но купить не могу! Обещали позвонить и сообщить о наличии выбранной плитки (а выбирали 2 часа буквально, и недешевую), никто не звонит, телефон на сайте не отвечает (как будто сбрасывают), визиток не давали. С выбором никто не поможет, никто не подойдёт не спросит "помочь ли", об этом забудьте... Ходишь, как по мавзолею. Предложили сбегать на второй этаж за другим продавцом, с которым вначале разговаривали. Выбранную плитку держат на складе не более 5 дней, так что если покупать разную плитку частями, то подождать одной доставки не получится, а за город цены на доставку самые дорогие, которые есть. В-общем, не сервис, а колхоз. Таких бы менеджеров не держала.
VTB Bank
Ekim 2023 •
1
Абсолютно неквалифицированные работники. Не знают отличия понятия резидента от гражданина, почему миграционная карта при наличии ВНЖ отсутствует, и почему-то когда спрашиваешь "какие документы нужны" отвечают одно, а когда приходишь, список резко изменился. С таким подходом бизнес там вести неинтересно. Заказать именную карту в офисе в первый раз не дали, а в приложении не заказывается почему-то, пришлось второй раз ехать заказывать имменную и то, через недовольство ("а что это вы через приложение не заказываете "). Колхоз!
Pk Kolesnik
Ağustos 2023 •
1
Один балл из-за работы менеджеров. Вернее, ее отсутствия. Хотели заказать 2 навеса, приехал замерщик очень быстро, но потом пришлось неделю ему звонить, чтобы прислал расчеты. Потом хотели заказать у них всё-таки навесы, а трубку не берут, не отвечают на сообщения, звонки сбрасывают. Я что, бесплатно прошу себе эти навесы сделать???!!! Так что, может, работают хорошо, но нам так и не удалось это узнать. Ещё только недель потеряли из-за них. Гнать таких работников! Жалуются все, что денег мало, а работать не хотят.
BabyBoom
Nisan 2023 •
5
Прекрасно берут анализы, всегда есть необходимые расходные материалы. Всей семьёй лечимся, пока без нареканий!
Ivanovskie Manufaktury
Ocak 2022 •
5
Много всякой всячины полезной. Прекрасные полотенца, одеяла и подушки, дешевая домашняя одежда, труселя. Не только из Иваново. Ну вот постельное белье типичное ивановское, дырки в новом бывают, да и изнашивается быстро. Есть и посуда, косметика какая-то. На последнем этаже отличная столовая, мужчину можно туда отправить, чтоб домой не торопил.
Pec
Ocak 2022 •
1
Доставка, которой плевать собственно на доставку. За всю жизнь и частое обращение к службам доставки это первый настолько кошмарный опыт за немалые деньги! Началось с того, что мужу написали ВКонтакте ("с вами свяжется менеджер для уточнения даты доставки") за 2 дня до назначенной ими доставки и позвонили где-то за 1 день до доставки - поставили перед фактом, не спросив: " удобно ли, нет ли..." Принимайте в пятницу, 14.01.2022, до свидания. Вот и всё. В пятницу по всей Владимирской области метель, даже в самом Владимире проблемы с уборкой. Водитель Павел доехал до начала деревни, дальше ехать не стал из опасений застрять. При этом вывалил коробки на землю и потребовал оплаты. До финального адреса было ровно 500 метров, за доставку уплачено 12197,13 рублей, доставка строительного груза. Муж просил подождать водителя, пока он сам бегает с коробками по снегу, тем временем снега все прибывало. Обычно там чистят дороги, но в этот раз не повезло, муж с лопатой бежал и пытался прочистить. Павел наотрез отказался, маршрут дело важное, клиент нафиг не интересен никому. На это муж попросил приехать в другой день, раз так. Водитель сказал примерно следующее: "Платите сейчас за доставку, а потом ещё раз. И никак иначе". Тем временем я звоню в ПЭК, узнать,что же такое творится, и почему человека бросают с грузом, ведь могут и украсть,пока он таскает там. Вообще оплата-то до двери, хоть сбавили бы цену, как минимум. Тут на меня стала кричать оператор, когда я попросила водителя подождать. Женщина, у нас маршрут, вы понимаете???? Ну что, что у вашего мужа там проблемы теперь! Какая нам разница, у нас график.... Вот это да! Получается, служба доставки во-первых: назначая день доставки (всего за 2 дня до прогноза погоды с предупреждением о метели), не стала обращать внимания на тот факт, что дороги будут не проездные. А ведь не может компания, специализирующаяся на доставке, об этом не знать и не учитывать это! И знают же, где чистят дороги быстро, а 6де нет по области. Значит знали, что до деревни бросят, а дальше хоть трава не родись. Во-вторых: удовлетворённость клиента не интересует вообще. Нафиг он вообще нужен? Лишь бы заплатил! Запись разговора с оператором имеется. Такого хамства и ора не выслушивала давно. Я как будто на рынке что-то украла. Оператор при этом ещё и внаглую врала, что при ней якобы ее коллега сидела и назначала дату доставки, спросив про удобство, а муж согласился. Как она вообще бы что эх слышала, если не разговаривала с ним? А вот я присутствовала. В итоге муж возился один там, машина застряла, пока снег навалил ещё, к ночи освободился. 500 метров туда и о равно, 14 коробок по 20-40 кг каждая, итого 14 километров пешком по снегу с грузом. Я, конечно, понимаю, что никто никому ничего не должен, но человек о помощи просил, и доплатить предлагал. А в итоге хамство со всех сторон, да ещё и заплатил по полной сумме за недовезенный груз. Водитель даже не попытался подъехать ближе! Я сообщу в компанию, с которой сотрудничает ПЭК, откуда увозился груз, о "волшебных" впечатлениях. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Klinika Zdorovye
Ekim 2020 •
3
Прием у маммолога. К врачу претензий никаких, разве что без предупреждения о допоплате сделали УЗИ, как бы само собой разумеещееся. Зато был опыт с 2 работниками регистратуры, которые почему-то считают нормой хамство. Опоздав на несколько минут, сделали выговор, хотя прием предыдущего пациента закончился как раз к моему приходу, а ещё минут 7 пришлось ждать. Потом на вопрос о стоимости вместо 1500, 3250 рублей, получила в ответ возмущение, что вам 2 услуги оказали, и вообще "у нас на сайте все правильно, а вот вы где там что другое увидели - непонятно"... Достаточно было пояснить, что за УЗИ и консультацию (хотя предупреждать НАДО заранее, или нет?!). В-общем, ощущение колхоза. И верю, что врач очень квалифицированный, тут без проблем, но система с работниками..... За свои деньги в частной клинике чтобы ещё и хамили... Я могла бы и в поликлинику пойти бесплатно. Больше ни ногой.