Super Lenta
Ekim 2021 •
1
Была несколько раз в этом магазине, постоянно сталкиваюсь с несоответствием цен на ценнике и в чеке. В последний раз несоответствие было почти в 2 раза и заметила я это только дома. Поддержка молчит. Больше никогда туда не зайду, Лента на Руставели гораздо больше нравится и там таких приколов за 3 года ни разу не было.
Giper Lenta
Haziran 2021 •
4
Отличный магазин, последний год чаще заказывала доставку продуктов из ВкусВилла, но в прошлом месяце вакцинировалась и снова начала ходить в Ленту на Руставели. Мне нравится качество, ассортимент и близость к дому. Правда фрукты и овощи всё же предпочитаю в других местах брать, но всё остальное просто супер. Последние несколько раз регулярно попадаю на "случайную проверку" на кассе самообслуживания. Сначала нормально к этому относилась, но сейчас очень раздражает, так как в магазин хожу в обеденное время и оно ограничено, и мне критично важны эти дополнительные десять минут, когда мне объясняют, какая я подозрительная покупательница. Я не знаю, как работает алгоритм, определяющий подозрительность, но, можно как-то отслеживать результаты предыдущих проверок? Если вы проверили человека 300 раз подряд и он ничего не украл, логично ведь, что и в 301 раз всё нормально будет? Очень расстроена, что приходится сталкиваться с недоверием магазина к себе, хотя поводов я ни разу не давала. Всё нравится, но из-за этого момента желание приходить в магазин снова пропадает, сейчас чаще заказываю доставку из Ленты, просто чтобы не сталкиваться с этими дурацкими проверками.
restore:
Mayıs 2021 •
1
Заказала доставку с 10 до 13:00, курьер не приехал, позвонила по номеру из сообщения. Курьер ко мне не особенно торопился. Я бы с удовольствием его дождалась, но у меня был день рождения и был заказан стол на определенное время. Так что я специально заказала доставку в первой половине дня. Связалась с менеджером, перенесли доставку на следующий день, на то же время. Снова никто не приехал даже на следующий день. Обещали привезти завтра. Надеюсь, так и будет, заказ уже оплачен. Надеюсь, в следующий раз, если я сделаю заказ на определенное время, он приедет вовремя и у меня будет возможность планировать свою жизнь, а не ждать 3 дня курьера.