Hoff
Aralık 2022 •
1
Обманывают своих клиентов. Заказывали мебель с доставкой, определили день доставки. В назначенный день не привезли, никто не позвонил и не предупредил. Консультант в чате уверял что привезут. Вечером позвонили и уведомили о том, что доставки не будет - переназначили на следующий день на 10.00. В указанное время позвонил водитель и сказал, что в назначенное время привезти не сможет, сказал что сможет привезти через 2 часа (час на загрузку и час на дорогу), после чего тут же сказал что может и позднее привезти. В итоге также никто не приехал, консультанты обещали что привезут, но вечером позвонили и сообщили о невозможности доставки и просили назначить новую дату доставки. В итоге после двух упущенных дней было принято решение об отмене заказа и о покупке мебели у другого магазина.