Не понравилось размещение в номера, приехали организованной группой, все списки были поданы заранее, группу из 34 человек разместили после 2 часов! При предостовлении нам последнего номера, был обнаружен в комнате зловонный запах! Администратор отреагировал на просьбу о замене номера отрицательно! Не согласилась пройти в номер и посмотреть его состояние...после ругани и нежелании туда вселяться, нам сказали, что рассмотрят более подходящий вариант, но на данный момент номеров свободных нет. Мы с дороги приехали, уставшие,
в пути почти 3 суток и так нас гостеприимно встретили! Через еще 2 часа, нам предоставили номер двухкомнатный, с двухместной кроватью и попросили написать расписку, о чем мы обязуемся выселиться с этого номера через сутки. На что сказали нам, если откажемся от расписки, то у нас будут проблемы! Нормально? Заплатили деньги за жилье и такое отношение к людям, расселяют через 2 часа...в моем случае 4, 5 часа и еще угрожают??? Предоставили номер пропахший мочей как ни в чем не бывало! Где администратор, который принимал комнаты ? Как проходит организация размещения гостей?
Железнодорожный вокзал
Haziran 2019 •
4
Чистый вокзал, плохо только, что нет терминала распечатать электронный билет
Sportivnaya
Haziran 2019 •
5
Персонал хороший, в отеле чисто, аккуратно, как и в самом номере)