Отличная аптека, доброжелательные фармацевты, которые могут подсказать. Так же при большой нагрузке, без проблем соберут заказ.
Wildberries
Kasım 2024 •
1
Общение сотрудников оставляет желать лучшего. Не понимаю, каким образом осуществляется набор сотрудников.
Им абсолютно плевать, кто стоит перед ними, пожилые, взрослые, старше их на порядок лет людей. Сегодня в очередной раз пришли за заказом, на двери висит листок в клетку, где корявым подчерком написано, что якобы закрыты до 14:20, время на минуту было 13:50. Вопрос к руководству, почему пвз закрыт на 30 минут?! Ехать с другого конца города, дабы забрать товар, и ждать еще пока его откроют в субботу в обед?! Вы серьезно?
Следующий момент, почему сотрудницы позволяют себе открывать рты, возмущаться и покупателю, который приносит отчасти им заработную плату, указывать на то что «я не обязана», «помогите разобрать товар после доставки со склада», в своем уме то вообще? Что в головах у девочек, когда товар доставлен, есть код, разворачивать покупателей обратно. Рейтинг данного паз за час упал на 3 пункта, в этом ли счастье менеджера пвз? На весь склад орала как потерпевшая, что работать тут она не будет, что ей нравится на Костромской, открыв отзывы об этом пункте, похожая ситуация была 7.10.24 я более чем уверена, что это та же особа, что сегодня была на петина 25! Просьба руководству провести беседу с девочками и научить элементарным вещам, во-первых здороваться когда приходят покупатели, во-вторых рты открывать по делу, а не лить слезы на замечание, прошу заметить на личности никто не переходил, а вот девочке со словами «оборзели» «обнаглели» «борзо» и всё в таком духе, просьба сделать выговор, но я бы такого сотрудника уволила, что бы понимала, что так общаться не позволительно!
Sportmaster
Ekim 2024 •
1
23.10.24
1)обращались в данный магазин, куртки мужские висят не пойми как, размеры приходится искать не в одном месте, а чуть ли не через весь магазин, девушка по всей видимости продавец, разбиралась с куртками при просьбе помочь найти, сама еле нашла.
2) остальные продавцы стоят вечно на кассе обсуждают свои проблемы, на покупателей плевать, люди подходят на кассу, что бы уточнить по товару.
3) СДЕЛАВ ВЫБОР БЕЗ ПОМОЩИ КОНСУЛЬТАНТОВ, прошли на кассу, что бы купить товар, кассир девушка в очках, вызвала девушку консультанта, которая даже рядом с нами при выборе не стояла, дабы покупка вошла в ее продажу, девушке было сказано на кассе, что нам не надо оформлять через приложение, окей, подошла оформила, оплачивать через приложение с привязкой карты мы отказались, на что четко сказали, оплачиваем мы ПО КАРТЕ ПРИСЛОНИВ К ТЕРМИНАЛУ, а не где-то еще по реквизитам. На что она скорчила мину( по-другому не назвать) с недовольством отошла.
Дорогие продавцы, научитесь качественно работать и выполнять свои прямые обязанности, а не чесать языками вне зала и бегать трещать по телефону в курилке. И пожалуйста, не стоит себя вести так, будто вам кто-то, что-то должен!
Коммунальная служба Фрязиново
Ekim 2024 •
1
Ужасная управляющая компания, так же ужасные сотрудники, в частности диспечера. Сегодня с 6 утра нет воды в доме, воскресение. При обращении в горводоканал сказалаи с их стороны проблем нет, звонить в управляющую, звоним в ук; говорят авария, когда включим не знаю, покупайте воду в магазине. Крысы, тараканы, обработки никакой нет, ужасная ук.
Pyatyorochka
Ekim 2024 •
1
Произошел случай, сделала заказ в постомат данной пятерочки, пришла по смс, когда заказ был готов к выдаче. Подошла на кассу, со словами «забрать заказ», начала диктовать номер заказа (кассир с короткой стрижкой, взрослая и проблемы со зрением), на что она мне НЕТ ТАКОГО ЗАКАЗА, и вообще заказ начинается на 9.., в смс четко указан номер заказа и код к нему, ок, диктую код, опять говорит нет. Я диктую опять номер заказа, она мне в ответ «помедленнее вообще-то надо» я могу по цифре диктовать в минуту, но за мной стояла очередь в час пик!В итоге ниже в смс есть ссылка на qr-код, отсканировала, продавец с недовольными лицом пошла искать, искала минут 5-7, при чем искала не пойми как, нашла по фамилии, подошла на кассу, стала пробивать, «не могу выдать заказ, я говорю причина какая, она мне не могу дак, ждите!» При условии что мой заказ был оплачен. Простояла я минут 10 в ожидании администратора, в итоге не выдержала и пошла за ней САМА!! Я заплатила деньги, а такое чувство, что взяла взаймы.
Администратор хорошая женщина, подошла на кассу, тут же выбила заказ без проблем.
Придя на след.день после ситуации, опять же к ней попали на кассу, товар швыряла после того как пробила, что хотелось взять и кинуть в нее так же. Если у человека нет настроения или нет понятия где он находиться, или же какие-то проблемы со здоровьем может быть стоит более спокойную работу себе выбрать, я понимаю, что не все идут работать в магазин пятерочка, но элементарным вещам человека стоит научить, подписывая должностную инструкцию нужно читать, прежде, чем ставить свою подпись! Отвратительное поведение, требующее каких-то действий.