Crystal Motors
Aralık 2024 •
1
Уверен на 100%, что отзывы накручены. Будем бороться. А о произошедшей ситуации со мной при обращении в эту организацию читайте дальше. При передаче авто салону для продажи договорился с менеджером, что сделают мелкий ремонт авто, а именно заменят стекло на птф и заменят хромированную ручку на двери багажника. Новые запчасти я предоставил. Машина простояла 25 дней и так не продалась, хотя цену снижали до 10%. Я считаю, что машина не продалась именно из-за того, что не работала ручка багажника и из-за разбитого стекла птф, т. к. внешнее состояние авто при покупке тоже учитывается и не очень охота покупать авто с неработающими дверьми и разбитыми стеклами. Далее решил забрать авто, заявление написал, 18-го числа приехал за авто. Машину не отдавали более полутора часов, непонятно, зачем тянут. При осмотре авто понял, что новых запчастей, которые я давал для замены, нет в машине. Сказали, что отдадут сейчас, и всё, ушли с концами. Обратился к старшему продавцу, он кому-то позвонил, рявкнул, чтоб отдали авто, но авто мне отдали только через 20 минут и то после того, как я обратился к человеку на улице, который перегоняет авто по территории. Запчасти отдали только на следующий день. Пришлось 4 раза звонить и каждому менеджеру рассказывать данную историю. Каждый менеджер обещал разобраться и перезвонить, но звонка дождался только от последнего. Позвонил мне директор по работе с клиентами, предложили удалить отзыв за 5000, я отказался. Предложил им обменять мое авто на авто из салона с моей доплатой. Предложили встретиться с гендиректором и обсудить всё. Встретился на следующий день с гендиректором, извинялся за поведение своих сотрудников и не понимал, почему они так поступили и не перезванивали мне при моей просьбе. Обсудив мое предложение, сказали, что подумают и в течение дня он лично перезвонит. Предложил заправить бензином, я отказался. Прошло 3 дня, и так мне директор не перезвонил. В общем, какой капитан, такой и корабль! Чуть позже дополню отзыв про качество авто, которое я у них купил за 1 350 000 5 месяцев назад. Также отзыв разместим и в соцсетях, и на просторах интернета. История продолжается. Позвонили мне, как я понял, из головного офиса города Екатеринбурга, грозно обещали, что накажут всех, вплоть до директора офиса в Новокузнецке, опять предлагали заправить мою машину))) На что я отказался. Сделал «Кристалу» предложение, чтоб, как они говорят, изменилось мое мнение о них в лучшую сторону, ну и, конечно же, чтоб удалил отзыв. Также поговорили о дальнейшем сотрудничестве. Сказали, сейчас посоветуются и перезвонят. Как вы уже догадались, никто мне, конечно же, не перезвонил. Короче, их максимум, чтоб изменить мнение о их салоне, это заправить авто.
GrandService
Şubat 2024 •
1
Не очень сервис! Надо было сделать кузовной ремонт.деньги оплатили за весь ремонт и запчасти заранее.обещали что через неделю машину возмут на ремонт,в итоге ждал месяц.сделали за 2 недели как и обещали. Сделали с косяками,так же не всю работу. Сказали мол что это мы не обсуждали. На самом деле обсуждали и деньги за это взяли, документы кстати не выдали какие работы будут проведены. Приехал забирать машину и ужаснулся.мало того что было в работе 2 косяка один из которых отказались исправлять(второй косячок я сам отказался) так весь салон был на столько грязный,что пришлось протирать сиденье,руль чтоб сесть как то не на грязь. На нервах уехал,чуть по ругался но не стал добиваться чтоб все отчистили,исправили т.к срочно нужна машина. Звоню после выходных в сервис.номер взял с сайта гранд сервис.там мне прямым текстом сказали что они решать не чего не будут.обращайтесь к тому человеку кто вам делал. В итоге не стал я матать с ними нервы,отдал за химчистку салона 5 000 и все. Вот такой вот сервис. Не кто там не за что не отвечает.ищите потом мастера кто делал ремонт и с него спрашивайте!
Kafe Marko Polo
Aralık 2023 •
4
Не плохое место конечно на запсибе. До уровня ресторана и кафе не тянет,но приемлимо.еда как в лучших столовых!!!
Maag
Aralık 2023 •
3
Ходил в этот магазин лет 8 и не мог не чего купить т.к не было рядом продавцов!на днях зашел,был продавец и я закупился на кругленькую сумму вещами! Если б были продавцы там все 8 лет то так бы я и покупал там 8,а так понял что на 3 магазинс работают пара продавцов.😔😔😔
The Plov
Aralık 2023 •
4
Хорошее место.кушал тут плов.в новокузнецке не было такого ,,праздничного плова,,😌
Ozon
Aralık 2023 •
4
Классный пунк выдачи товаров.девченки самые лучшие.одну из них пригласил на свидание🙃
Kalina-Malina
Aralık 2023 •
5
Лучшее место в городе.в тот магазин я прихожу и получаю кучу хороших эмоций не только от качества обслуживания,продуктов,а и от красивых,милых,доброжелательных продавцов девушек! Одну из них хочу взять замуж😌😌😌
Makk
Aralık 2023 •
4
Первое место где взялись обслуживать мое пежо 308! Надеюсь что поставлю 5 звезд
Domovenok
Aralık 2023 •
4
Хорошее место.есть все и даже больше чем в крупных магазинах,а главное самое нужное!
Obnovi
Aralık 2023 •
2
Продавцы нп умеют расчитывать обои. Нс протяжении 8 лет покупаем обои и они до сих пор не научились расчитывать их. Так же ни какущий ремонт в их зале. Идешь по кафелю а он скрипит так что понятно что отошел от пола и это фирма которая связана с ремонтом.стыдно