Не приветливый персонал, не обученный. Постоянно пробивают что то лишнее или не тот продукт.
Klyazma Resorts
Mayıs 2022 •
3
Заявлен тренажёрный зал- по факту 4 (1 сломан) тренажера и стойка с гантелями (10 кг. максимум). Детская комната маленькая с минимальным количеством игрушек, часть комплектующих потеряно- ребёнку было скучно (ощущение, что эти игрушки просто забыли постояльцы за все время). Меню скудное (но некоторые блюда были очень вкусные) пришлось ездить в магазин, что бы между приемами пищи не голодать.
Номер уютный (комфорт). И тут есть но: 2 отдельные кровати (можно сдвинуть: что и сделали, но матрасы не закреплены и ночью разъезжались)). Были в середине мая, когда отключили отопление, а кондиционеры ещё не обслужили/ не запустили- в номере холодно. Нет чайника- хочешь попить чай- идёшь из дальнего крыла, через весь отель в лобби, покупаешь чай за 250₽ или берёшь кипяток за 0₽, и идёшь с горячими стаканчиками обратно в номер, в дальнее крыло, через весь отель (лобби до 23:00- после ни еды, ни чая))