Annails
Nisan 2024
1
Добрый день , записывалась в студию заранее , выбранный день был воскресенье, в назначенный день я приезжаю в салон , говорю что я по записи на 11:00 , на что мне отвечают , что такой записи в базе нет . Я показала смс уведомление на почте , в базе моей записи все так же нет . Девушка администратор показывает мне смс о том, что было мне направлено смс подтверждение записи , которой по факту мне не приходило , и я не подтвердила запись , потом мне девушка говорит что мастер заболела , и с утра оповестила администратора , мне никто не позвонил , не написал , вообщем вообще ноль реакции в сторону клиента , я приехала в свой единственный выходной , об этом я сказала администратору, мне предложили вечернюю запись и запись на следующее воскресенье, я ответила что меня это не устраивает , т.к в один день нужно вместить все дела , девушка же ответила, что больше ничего предложить не может , позвонила владелица салона , на что та ответила что я не подтвердила запись , смс о которой мне даже не приходило . Вообщем,пофигистическое отношение к клиентам , компромисса 0 , обслуживание 0, не знаю как можно так управлять салоном . Администраторы путаются , врут что была не их смена , и тому подобное . Раз салон приличного уровня с хорошими мастерами , то и администраторов нужно подбирать соответствующих салону . Первое впечатление испорчено , в салон точно больше не вернусь , кто знает, какие сюрпризы там могут ждать .
Coffee Like
Mart 2023
5
Очень вкусный кофе , вкуснее не пробовала и бариста милашка . 💝👍🏽
Gorzdrav
Kasım 2022
1
Добрый вечер , зашла в аптеку приобрести зубную нить . На ценнике цена 95 рублей . Указала на зубную нить под который находился данный ценник . Фармацевт пробила товар , я оплатила и как только мне отдали ценник , я спросила почему цена 340 рублей , она пошла смотреть ценник на витрине и говорит что это не та зубная нить . Я говорю что под зубной нитью которую вы мне пробили стоит ценник 95 , а не 340 рублей . На что мне последовал ответ , что ничего поделать они не могут , хотя товар даже не лекарственного предназначения . Присоединилась к разговору коллега фармацевта пришедшая с перекура , я спросила можно ли сделать возврат , на что последовал ответ нет ! Я уточни по какой причине , мне сказали мол сами виноваты смотрите на ценник , эта нить не может стоить 95 рублей . Ещё сказали что это не продуктовый где вам будут возвращать деньги или делать отмены . Ругаться с ними не стала , хотя они были не правы .