Smart Delivery
Ağustos 2024 •
1
Клиентоориентированность отсутствует!!!!! доставка была по минской обл. на пятницу, звонок от менеджера о переносе даты был только после нашего звонка в интернет-магазин, и нас заверили, что товар просто не поместился и гарантированно приедет в субботу, но увы! опять "порадовали" что доставка переносится, но в этот раз менеджер даже не пыталась сгладить углы, сказав, что они могут переносить доставку до трех погрузочных дней! Как итог, заказав через "Базарчик.бай" детскую горку в среду с доставкой на пятницу, и последющим"гарантированным" переносом на субботу, нам предложили доставку на следующую среду....
Bazarchik.by
Ağustos 2024 •
1
Заказывали скат для детской горки с доставкой на пятницу по минской обл. Но, к сожалению, ни в пятницу, ни в субботу, скат так никто и не привез! При том, что в пятницу мы сами связывались и с менеджером Базарчик.бай, и с менеджером транспортной организации, чтобы выяснить причины переноса даты доставки, и нас заверили, что произошла накладка и в субботу заказ будет доставлен. Но увы! Как итог отказ, потраченные нервы и испорченное настроение!