Dreadnought
Haziran 2024 •
1
Никогда и ни за что, здоровье важнее! Уважаемые жители Калининграда и гости города, ни коем случае не посещайте этот бар, а теперь по фактам: 1. Пришли посмотреть финал ЛЧ, заказали ассорти снеков, их несли 50 минут ( мы заказали до матча, принесли в конце перерыва между таймами); 2. После игры трансляция зависла, нужно было нажать кнопку «вернуться к трансляции», там было вручение кубка, администратор решила не усложнять себе жизнь и включила клипы, вручение мы посмотрели в интернете… Теперь хедлайнер испорченного вечера 3. Заказали мясное ассорти, уже когда его съели, оставалось какое-то количество свиных ушей, мы обнаруживаем, что на многих кусках плесень (фото прикладываю); 4. Администратор ничего по этому поводу не могла сказать, принесла карту лояльности на 1000 рублей и говорит это вам в качестве извинения, стоимость ассорти 1400 на секунду, но вопрос вообще не в цене, а в потенциальном отравлении; 5. Администратор не хотела убирать позицию из чека, говорила о том, что нет терминалов, чтобы вернуть деньги, в итоге решили кое как этот вопрос, через тернии к отмене; 6. Администратор на эту ситуацию с мясом насмехалась и вела себя, как минимум, не уважительно, язвила, хамила. Для понимания это мясная продукция очевидно просроченная или с нарушением режима хранения, а тут перед вами еще «пальцы гнут», короче говоря по всем пунктам преуспели, я не буду говорить о том, что столы шатаются, это уже ладно… Информация дальше пойдет в Роспотребнадзор. Мне было ОЧЕНЬ стыдно, что я предложил своим друзьям посетить это место, больше не предложу и буду отговаривать всех, кто захочет туда пойти.
Sir Francis Drake
Haziran 2021 •
1
Добрый день! Вчера, 05.06.2021 г. я с моими друзьями решили по старой традиции отметить мой день рождения в Вашем заведении. Мы всегда встречаемся с друзьями и все праздники проводим в Вашем заведении. Для меня данный день имел особое значение. Я забронировал столик на имя "Юлия" имя моей девушки, на субботу (05.06.2021 г.) за неделю, в прошлое вс. 29.05.2021 г. Мы дополнительно, из-за того, что данное мероприятие представляло особую значимость, уточняли все моменты по бронированию стола 3-4 раза. Мы забронировали стол на 5 человек. Бронирование осуществляла администратор Юлия. Вчера мы с моей девушкой приехали заранее, чтобы подготовить все необходимое и сделать заказ блюд и напитков на компанию заранее. Однако, когда мы зашли в заведение увидели, что стол, который мы бронировали занят, за ним находилась компания. Мы попросили администратора уточнить почему наш стол занят. Администратором оказалась та самая Юлия, которая ставила бронь. На наш вопрос почему так произошло, Юлия, стала пытаться убедить нас в том, что мы бронировали не этот стол, обращаю внимание, людей, которые постоянно за одним и тем же столом отмечает все праздники. Мы попытались донести Юлии, что ошибки нет и мы бронировали и она подтверждала бронь именно того стола, который уже занят. Сейчас Юлия предлагала занять два столика на двоих. После долгих объяснений, что мы не просто так бронировали конкретный стол, Юлия с возмущенным видом предложила пересадить компанию, которая, по ее словам уже 3 часа отдыхает, за те два стола на двоих, якобы мы виноваты в данной ситуации и мы почему-то не согласились посадить наших друзей за те маленькие столы. Настроение из-за данной ситуации было максимально испорчено, нам не то, что не хотелось оставаться в нашем любимом заведении, встал вопрос вообще о праздновании дня рождения в целом. В итоге мы попросили оставить компанию за нашим столом, потому что из-за некомпетентности администратора Юлии не должны страдать сразу две компании. В экстренном порядке мы связались со всеми друзьями и объясняя сложившуюся ситуацию, параллельно объясняя почему мы не празднуем в традиционном месте. Также в экстренном порядке было принято решение отмечать мероприятие в другом месте, где нас смогли принять. Донести данную ситуацию до администрации заведения не представлялось возможным, в связи с отсутствием свободных страниц для заполнения в книге отзывов и предложений, в связи с чем отзыв был оставлен на задней обложке книги. Печально осознавать, что впечатление от всего заведения, работа поваров, официантов и барменов омрачено одним человеком - администратором Юлией, которая плюс ко всему встречает гостей с глубоким декольте с неоднозначными следами на груди, не заметить которые невозможно. После данной ситуации, сложно сказать останется ли данное заведение нашим любимым и уже ставшим традиционным местом празднования и встреч, как для нас, так и для наших многочисленных друзей.