В последнее время стала вашим постоянным гостем, очень нравились ваши роллы и по цене, и по качеству. Но сегодня 18.11.2024 сделала заказ роллов на самовывоз в 19:30 (филиал на Одоевского 1/11) и была очень разочарована. В заказе было 3 ролла: Йоджи темпура, капа маки макси и лава с семгой. К первым двум роллам вопросов не имею, но лава с семгой была с несвежей рыбой. От ролла исходил неприятный запах, я перевернула его и понюхала-это была кислая несвежая рыба!!! Дала понюхать маме, она подтвердила! Один ролл я съела, предварительно достала кусочек рыбы, но остальные роллы есть не смогла, этот запах портит весь ролл в целом. Минут через 40-50 принесла ролл обратно и попросила возврат средств конкретно за этот ролл, переделывать мне ничего не нужно, аппетита не было вообще. Девушка администратор разговаривала так, будто я это все придумала, что «быть такого не может, мы рыбу режем непосредственно во время приготовления ваших роллов, и вообще, столько заказов сегодня было, никто не жаловался» В общем, отношение мне не понравилось, как и ролл, который я заказывала до этого случая как минимум 5 раз. Определенно, больше не вернусь к вам.
Ручное мучное
Ağustos 2024 •
4
В 15:52 пекарь выходит в зал без головного убора, в уличной одежде и ставит выпечку на полочки