За неделю записалась в данное заведение на 8 утра с расчётом, что мне сделают диагностику фар. БЕЗ РЕМОНТА.
Выяснилось, что для ДИАГНОСТИКИ мне нужно ПОМЫТЬ машину. Ни капли не смутившись, подъехала к боксу мойки. А выяснилось, что там уже очередь в 8 утра из пяти машин. То есть в данном заведении считают, что клиенту можно потратить ещё час своего времени, чтобы помыть машину. (Только один вопрос, а зачем вообще её мыть?)
Персоналу лишь бы от них поскорее отстали от них.
Похвалить можно только охранника, который открывает шлагбаум. Приятный мужик)
О клиентоориентированности в этом сервисе никто не слышал, и что у людей есть свои дела тоже никто не слышал)))
Очень испортилось впечатление о данном месте, потому что всем абсолютно наплевать на клиентов.
Спасибо за такое доброе утро и заряд отрицательных эмоций❤️
Levita
Ocak 2023 •
5
Светлая и уютная студия. Приветливые администраторы и очень крутые тренера))