Golubaya volna
Ağustos 2024 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ хамское отношение к пенсионерам приехавшим по путёвкам от государства ( социальная программа). На регистрации ожидание в очереди длится около 3-х часов! Это недопустимо. Среди приезжающих есть и инвалиды и заслуженные люди, но для персонала Пансионата ( это НЕ САНАТОРИЙ ( со слов начальника охраны и по фактическому обслуживанию) !!) это не имеет никакого значения. В двух местные номера селят по 3 человека, чтобы за счёт освободившихся таким образом мест продать их приезжающим частным образом. В двух местных номерах есть гостиные, которые переделали в ещё одно спальное место. На раскладных диванах нет предусмотренных матрасов. Они есть только на кроватях. Подушки комковые из паралона. На просьбу поменять подушку получите отказ и предложение купить удобную за деньги в их магазине. Матрасов для диванов просто нет ( но в магазине они есть)... Если приехали полечить суставы и позвоночник, ваше лечение пройдëт на смарку.... В номерах нет даже стульев. Там были диваны для отдыха, но они все стали спальными местами. В некоторых таких комнатах- гостиных за стеной проходит лифтовая шахта. И если вы спите на диване возле такой стены, то вам обеспечены ещё и безсонные ночи! Питание проходит в 2 смены. В первую смену ( зелёные и голубые браслеты) - это отдыхающие с семьями по путёвкам от предприятий. Для них в каждый приём пищи предоставлены и фрукты, и отварное кусочками мясо, и курица, и разнообразные салаты, и йогурты, и напитки, одним словом всё, что Душе угодно. Вторая смена ( красные и оранжевые браслеты). Это пенсионеры. Даже лимонов нет. Из фруктов - только арбуз и то только в обед. Мясные изделия только в виде котлет и тефтелей с жилами, пережареное. Если бывают вареники с творогом, то это просто " матрас". Отделить один вареник от другого не представляется возможным. Молоко на ужин подают разбавленное тëплой водой. Выпечка всегда вчерашняя черствая. Сыр только колбасный и то редко. За едой нужно стоять в очереди, так как здесь "шведский стол ". Что касается процедур.... Вместо полного курса дают только 6 процедур. Остальные нужно докупать за деньги. Если вы оплачиваете, то никаких подтверждающих чеков или приходников не выдаëтся. А на той бумажке, которую выдают нет печати. Между корпусами есть бар с прилегающей открытой территорией, в котором ежедневно проходят очень громкие тусовки, которые зачастую заканчиваются около полуночи. Музыка ооочень громкая. Там примерно человек 10 поют или пляшут (причём дискотеки и другие мероприятия для посетителей пансионата проводятся в клубе ). Это площадка для желающих потусоваться в баре, но не учитывается, что звук отражается о стены двух корпусов и отдыхающие обоих корпусов вынуждены слушать ежедневно это безобразие. Не важно, что вы с поезда и нужен отдых.... Если вы по социальной путёвке не из Москвы, а из регионов, то трансфер не предусмотрен, даже не смотря на то, что у всех, кто приехал из других городов (пенсионеров) билеты через Москву. Чтобы не портить настроение, нервы и здоровье советую выбирать другие Санатории ( а не подобные часные заведения) , который нацелены только на деньги от частников и путёвок от предприятий. Им нужны дотации деньги от государства, и оно направило нас сюда. Но нам говорят, что:" Вы же здесь безплатно! ". Вот интересно разобраться... Как это безплатно? Мы все добросовестно трудились. Платили все эти годы налоги. Приехали на заслуженный отдых и лечение по оплаченным путёвкам, а получили такое хамское пренебрежительное отношение. Было бы хорошо, чтобы государственные контролирующие организации инспектировали такие заведения. И если условия не соответствуют заявленным качествам, то социальные группы населения РФ направлять именно с Санатории с уважительным отношением к людям, которые отдали Родине свои лучшие годы на её процветание и благоустройство. ПОЗОР пансионату Голубая волна в Алуште!