Вчера (06.12) у меня случай произошёл - был у стоматолога, а акб в брелке сигнализации села, замок у авто замёрз. Стал думать где купить батарейку ААА. Так как радиолюбитель, то знал о магазине "Электроника". Потопал туда, точнее - побежал, ибо опаздывал на работу. Зайдя в магазин, с перекошенным лицом (напомню, от стоматолога только что... периодонтит и всё такое) попросил самую недорогую батарейку. Вежливый консультант предложил батарейку... бесплатно (надеюсь, не из жалости :))
Понятно, что и для меня и для магазина это небольшая сумма и дело не в деньгах... но такое человеческое отношение меня поразило!
Вопрос на засыпку - за более крупными покупками я куда пойду? Ответ очевиден. Голосовать за достойные точки продаж надо рублем. Тем самым и поддерживать.
А пока с меня этот отзыв.
P. S. По возможности прошу как то поощрить молодого человека, работавшего в этот день (время моего визита примерно 14:40-15:00). Имя, к сожалению, не спросил в спешке. Он что-то знает про клиентоориентированность, да и хорошим человеком быть не забывает. :)