Была сегодея первый раз по рекомендации знакомой на маникюре и педикюре у мастера Елены , очень понравилось, внимательная,вежливая приятная в общении девушка ... Профессионал своего дела..
Topos
Ağustos 2024 •
2
Ставлю звезду только за быстрое заселение. Кто отелям раздаёт звезды не понятно ?Стандартный номер так себе, покрытие ковровое ужас, в ванной комнате не очень чисто а главное запах канализации в отеле 3 звезды..? Завтрак это вообще отдельная история.. советская столовая . руководство протестируйте пожалуйста блюда, да и ассортимент для завтрака? салат оливье. котлеты ,
подлива, каша ужасна, омлет из порошка яичного. Стоимость завышенная за такое качество услуг
Summer Beauty
Temmuz 2024 •
5
Хороший салон приветливый персонал, чай, вода,кофе .была на маникюре и педикюре у мастера Шушан прекрасный человек, собеседник и хороший професионал, маникюр и Педикюр выше всех похвал.Саасибо мастер.Уже записалась нс следующие процедуры
Del Mare
Eylül 2023 •
5
Отдыхали в сентябре 2023 в нашем любимом отеле Дель Мар, уже не первый раз . Как всегда всё очень понравилось. Радует ,что руководство, не смотря на не простую ситуацию в стране, старается поддерживать достойный уровень обслуживания, не хуже предыдущих лет, добавляя новые приятные моменты для отдыха. ( Появилась банька, промежуточное питание).
Питание как всегда замечательное , все очень вкусно и по домашнему.
Очень любим проводить время в лаунж зоне на диванах, в нашем личном рейтенге отелей она самая уютная.
Спасибо большое всему персоналу, всегда очень доброжелательные, улыбаются не смотря ни на, что, так как отдыхающие встречаются разные. Спасибо большое администратору Елене, а так же Татьяне помогали решать все вопросы возникающие во время отдыха.
Поварам как всегда браво.
Офицантки девочки,спасибо,очень внимательные и терпеливые.
горничные, ребята на пляже,тоже знают свое дело, водителю Александру отдельное спасибо.
Вообще Дель Мар на наш взгляд такой семейный уютный отель,очень нами любимый. Всегда,очень жалко оттуда уезжать, но всегда есть желание вернутся!!!
Allura
Eylül 2023 •
2
Ставлю две звезды только за номер, понравился ремонт, оснащение номера, ванная комната большая, что редкость на нашем побережье, правда постельное белье в пятнах очень неприятно, не понятно не отстиралось или вообще не стирали. Да и все остальное тоже не соответствует заявленому на сайте ..... я соблазнилась на отзывы и оценку. Теперь конечно понимаю ,что отзывы заказные ,фото сделаны с правильных ракурсов.
-заселение (оценка 0) Прибыли чуть раньше ,в 12.00, номер подготовили ровно к 14.00)
-пляж (оценка 3) совместный с санаторием ( полотенца дают под залог 1000 руб. , есть правда душ на пляже, это редкость, шумно очень много народу не отдых а балаган какой то. До воды от лежаков далеко)
-бассейн(оценка 1) ,не купались так, как размер его чуть "больше ванны ",очень маленький
-територия (оценка 0), ее просто нет. Маленький дворик ,на котором расположено всё, и кафе ,и батут для детей.Окна наши выходили на бассейн и
на двор ,заснуть мы смогли только после часа ночи (визги детей и взрослых , курилка за углом, мимо все ходят, запах дыма в номере.)
Сразу оговорюсь, что мы с супругом много путешевствуем, бываем в разных странах, городах , проживали в разных отелях и гостиницах , мы не превиредливы в еде и нам не надо каких-то особых условий ,мы просто любим спокойный отдых и адекватное отношение персонала.Прошу заметить, что мы оплачиваем услуги ( и надо сказать не самый дешёвый ценник) предложенные на сайте ,а получаем совсем другие. Что это ,если не обман потребителя? Если при бронирование
мне обещают 2 этаж (это было решающее условие для выбора именно этого отеля и в примечании при бронировании указано) ,а приезжаем, и нас заселяют на первый этаж , при этом , утверждая что "такого быть не может" как будто я только что придумала и придираюсь к ним. На этом этапе уже сразу понятен уровень заведения ...главное заманить а там что будет... Уважаемое руководство, не думаю, что такая политика поможет Вам привлекать новых отдыхающих, рано или поздно молва, отзывы сделают свое дело., и пожалуйста пересмотрите ценовую политику, или наймите нормальных поваров. Сами покушайте в вашем же отеле хотя бы пару дней. Конечно, к вашему посещению они подготовятся ,но есть моменты которые невозможно скрыть.
Ваша шведская линия это вообще треш..самая настоящая столовая даже по запаху .Находится в подвале, потолки низкие, мебель (столы стулья) самые дешёвые, посуда и приборы тоже!!!
В первый же прием пищи, в овощной нарезке гнилые помидоры и огурцы. Сама еда до безобразия не вкусная и внешний вид отталкивает даже попробовать.
Вывод: не всем отзывам можно верить, советую самим тщательно проверять перед бронированнием .
Loyal
Ağustos 2023 •
5
Оставливались по дороге на море . Понравилось все: номер стандарт большой уютный все есть, что надо ( косметические наборры, гель для душа ,шампунь,чай кофе, на этаже куллер с водой)чисто,белье,полотенца белоснежные.Завтрак не богатый но есть все вкусное свежее выпечка своя , кофе не плохой. Вечером заказывали ужин у них же в кафе, приготовили быстро, видно что все свежее а не разогретое вчерашнее, очень вкусно... порции огромные, цена очень демократичная . В моем топе отелей Ростова для проезда и остановки не на долго этот отель пока на первом месте.... Обязательно буду рекомендовать другим.