Ужасное обслуживание будущих клиентов. Если вы заключается договор с большой организацией на зп карты, то какого фига получение этих карт становится прохождением долгочасового ожидания в очереди.
1. На большое количество сотрудников организации прислали только 1 сотрудника банка для выдачи карт.
2. Обслуживание 1 клиента занимает более 35 мин.
3. Сотрудник приезжает не к 9 утра как обговаривается заранее, а к 10. И работает не до 18.00 как это во всех офисах втб Липецк, а до 16.00.
4. Всё регистрировались онлайн и интернет сотрудник ловил очень долго, всё загружалось очень медленно.
1000 раз пожалели, что согласились перейти в этот банк. Что будет дальше, если сейчас начинаются такие неприятности.
Никакой организации, кусок захапали в виде всех бюджетных организаций , а теперь ничего не могут нормально организовать. Самый ужасный банк.
Wildberries
Temmuz 2024 •
1
Можно сделать какую то рассылку на пункты выдачи, чтобы не обслуживали без очереди клиентов, которые возвращают товар, после примерки, в ущерб, клиентов, которые пришли получать заказ, на пункте выдачи по адресу город Липецк, ул Белана, дом 12 сотрудники обслуживают наглых клиентов, которые не соблюдая очередность, обходят всех и подходят сдавать товар, на замечание сотрудники пункта выдачи реагируют, чтобы сами клиенты между собой решали, но есть же возможность обслуживать тех кто честно стоит в очереди, а не поощрять наглость тех, кто не уважает других людей.
Movens Agency
Mayıs 2024 •
5
Очень благодарна ребятам, что сохронили мои нервы при покупки удобных билетов на поезд в Адлер и обратно. Самостоятельно я бы не смогла взять на нижние места и фирменный поезд. Спасибо вам огромное
Jetour MC
Nisan 2024 •
5
Хочу поблагодарить персонал за качество работы и обслуживания,покупаем уже первый автомобиль.Как всегда все на высоте четко и по факту)всем довольны.