Уважаемая администрация! для кого вы включаете музыку? почему так громко??? тяжелый рок на запредельных децибелах. Общаться за столом можно только рядом сидящим человеком, чтобы общаться со всем компанией, надо орать. Сделали тише только с ТРЕТЬЕЙ просьбы! два раза бармен и официант кивнули на просьбу и ничего. Третий раз уже другой человек пошел просить, сделали чуть тише, но все равно слишком громко. Вышла адски уставшая и с категоричным решением больше вообще ни в один бар ни ногой, тем более в этот. Были в среду, это будний день! во всех нормальных заведениях будние дни спокойнее чем конец недели.
Резюме впечатления: побывала в аду
Dveri V Dom
Ocak 2024
4
Заказывала двери в фирмы Prestige.
Что было хорошо.
1. Адекватные рекомендации консультанта по выбору цвета, модели, фурнитуры
2. Размер образцов пленки в каталоге, удобно выбирать оттенки и фактуру.
3. Соотношение «цена/качество».
4. Наличие строительного пылесоса на монтаже у мастера. Без него было бы очень плохо.
5. Двери пришли без брака.
6. Хорошая фурнитура
7. Аккуратно установили плинтус с запилом под 45 градусов.
Что можно было бы улучшить.
1. Срок изготовления и монтажа. В моем случае это было 2 месяца. Нельзя заранее согласовать дату монтажа на этапе доставки.
2. Наличники и плинтус производителя Prestige внутри под пленкой состоят из прессованных опилок. При установке во влажные помещения лучше их обработать герметиком. Протокол монтажа этого не предполагает.
3. У меня работал один монтажник. Вся работа (добор на входную дверь, две двери и плинтусы в комнате, кухне и прихожей) заняла около 11-ти часов.
4. Договор на двери скачен в Интернете и не адаптирован. Его даже не читали, поэтому в тексте полно противоречий. Когда читаешь такой договор, это настораживает. Довод «да кто их вообще читает» не вариант для серьезной организации, я считаю.
В целом по дверям неплохо, но второй раз я бы не стала экономить, взяла бы другого производителя, лучше подкопить. Материалы по ощущениям среднего качества, но, впрочем, на свою стоимость.
От работы салона на Фучика общее впечатление нормальное.
Askona
Kasım 2023
5
Покупала кровать и матрас. Общее впечатление от покупки положительное. Вернусь за подушками, одеялом и бельем.
Что понравилось:
1. На матрасах в шоуруме можно лежать сколько угодно, чтобы выбрать подходящий. Для этого процесса лучше выбирать время с меньшей посещаемостью, чтобы никто не мешал и не претендовал на тот же матрас, что и вы, да и менеджеру удобнее сопровождать клиента.
2. Неплохой выбор ткани для обивки.
3. Оформление заказа автоматизировано. Договор, чеки, информация о статусе заказа – все онлайн.
4. Менеджеры в зале довольно приятные, дают адекватные рекомендации, хотя легкое ощущение, что клиент это просто единица в KPI, периодически проскакивало 😊 понятно, что так оно и есть везде, но все-же... Думаю, нужно поднять окладную часть консультантам.
5. Доставка и сборка приятно удивили.
Первый раз за весь ремонт столкнулась с четко и удобно работающим департаментом логистики! На фоне других поставщиков это просто фантастика. Заранее согласовали дату, в день отгрузки утром сообщили более точный интервал доставки, за полтора часа водитель позвонил (обычно просишь за час-звонят за 15 минут), сказал еще более точное время. СПАСИБО ОТДЕЛУ ЛОГИСТИКИ!
Сборщики аккуратные, все делают четко. Думают, что делают 😊 это тоже важно. ДОСТАВКА И СБОРКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ОДИН ДЕНЬ. Робот, согласовывающий дату доставки, об этом не говорит.
Сборка кровати заняла примерно 30-40 минут (полный цикл).
Существенных минусов, о которых хотелось бы написать, нет. Если бы между покупкой и получением товара проходило бы меньше времени, было бы еще лучше. Немного странно, когда покупаешь стандартный и, уверена, популярный товар, не на заказ, а едет он до тебя почти месяц.
Обслуживаемся здесь как юр.лицо 4 года. Один раз разыскивали письмо, остальное время все норм. Четко, быстро, сотрудники опытные. Бывает час-пик, конечно, тогда приходится подождать. Все в рамках разумного.
Sever-Metropol
Kasım 2023
3
Не подходит для обеда: мало, не очень вкусно и дорого.
Для сладкоежек норм.
Хотелось бы больше опрятности в зале: шатающиеся столы, где-то мало места между столом и стулом, где-то норм.
Второй раз не пойду, есть много более актуальных мест вокруг
VTB Bank
Kasım 2023
4
Плюсы
1. Относительно немного посетителей для центра города
2. Удобное расположение рядом с метро.
3. Менеджер решил мой вопрос быстро, четко, без лишних вопросов, тут претензий нет.
Минусы.
1. Плохо работает система приглашения клиентов к менеджерам, несколько номерков одновременно висят на одном менеджере, в итоге все-равно в центр зала выходит человек и распределяет людей.
2. Тесный неудобный зал ожидания
3. Неопрятный внешний вид работников отделения.
Vseinstrumenti.ru
Kasım 2023
5
Заказывала онлайн наклейки на распределительный щит. Оплата онлайн, заказ доставлен в пункт выдачи в обозначенный срок, пришла, забрала, без очереди, оперативно, четко. Впечатления от взаимодействия положительные.
LudiLove
Ekim 2023
5
Хороший вариант для бюджетного перекуса в самом центре города.
В зале опрятно, чисто, вкусная выпечка. Мое самое любимое - соверен с лимоном.
Обслуживание оперативное, хотя в час пик может быть необходимость подождать своего заказа, поэтому если спешите на работу и хотите взять плюшку с собой, стоит это учитывать и иметь в запасе минут 10.
Пример цен: Обед на фото (сендвич с ветчиной и сыром, томатный суп и чай) 382 р.
В меню есть комплексные обеды.
Ola beauty center
Ekim 2023
5
хожу сюда на коррекцию бровей и стрижку.
Очень приятно, что мастера уже долгое время одни и те же. Отсутствие текучки - признак хорошего салона.
Pol Strany
Ekim 2023
5
ПЛЮСЫ:
1. Хороший выбор
2. Работа консультантов ненавязчивая, в помогающем стиле, спасибо им!
Это реально редкость и очень приятный нюанс, когда необходимо много чего выбирать во время ремонта и со всех сторон тебе что-то втюхивают и хотят, чтобы ты заказывал вот прямо здесь и сейчас без промедлений.
Стиль работы консультантов стал основной причиной, почему я, обойдя множество магазинов напольных покрытий, вернулась за покупкой именно в Пол Страны.
3. Товаром довольна (SPC Aquafloor), брака не обнаружено, все хорошо.
4. Цены как везде. Можно смело сосредоточиться на выборе оптимального варианта и не особо думать про цену.
5. Время доставки у меня было две недели.
***********************************
ЗОНА РОСТА - логистика. Очень большой интервал ожидания с 10 до 18, хотя утром ведь явно сформированы маршрутные листы и можно информировать клиентов о более точном времени. Немного заставили попереживать, не позвонив накануне назначенного дня доставки, как было оговорено.