Купили очки за 16 тыс, через год произошло расхождение шва на месте спайки металла каркаса оправы. Чтобы исправить ситуацию меня отправили искать самой места, где это можно исправить данный дефект.
Мне стали объяснять, что на их оправах не делают надрезов (а они есть), а если увидели, то должны были им сообщить и товар заменили, т. е. клиент сам дурак, что не знает технологий изготовления.
Привели пример, что если у вас сапоги порвались я не иду в магазин, а - мастерскую. Только вот на сапоги 1 год гарантии, а на очки 3 мес!!!! И если дефект заводского характера, товар нужно нести туда, где купил.