Очень красивая смотровая площадка,все понравилось. Но один минус только в том что нет лифта и очень тяжело и высоко подниматься по лесенкам. Для тучных и маломобильных людей очень сложно будет…
Medina Food
Nisan 2024 •
4
Еда очень вкусная, очень красивый интерьер. Но к сожалению огорчило обслуживание. Если хотите сделать заказ ,то обращайтесь на кассу и вам потом его принесут. Получается какое-то либо/либо. Лучше сделайте так ,чтоб официант заказ принимал,либо же чтоб заказы забирали сами. Еду приносят как-то непонятно ,когда муж уже доел свое блюдо мое мне только принесли. Мой совет при заказе спрашивать у гостей как подносить блюда ,вместе все или по готовности. Второй раз когда посетили это заведение пару моментов из заказа нам не донесли ,пришлось подходить и просить позиции из чека.
Вывод такой еда на высоте ,все вкусно. А с персоналом надо бы проработать некоторые моменты.
Спасибо.
Verona
Nisan 2024 •
3
Очень уютный отель ,нам понравился номер,все чисто и опрятно выглядит.На ресепшене есть вода,микроволновка,чайник и кофейный автомат.
Но к сожалению клиентоориентированность на минимуме. При обращении к девушкам на ресепшен ,они даже не смотрят на тебя,складывается ощущение что даже не слушают. Но благо хоть на все вопросы отвечают. При звезде наш номер был не убран,хотя бронь была за месяц, к счастью нам дали другой. В номере очень душно ,но есть кондиционер за что большое спасибо. Ремонт очень требуется отелю ,все напоминает советскую тематику (красный ковер,бежевые стены)… В ванной комнате разваливался смеситель. А когда решили поправить белье на кровати заглянули и под нее и там обнаружили съехавшие доски ,которые скреплены какой-то веревкой. В номере лежали полотенца ,но их бы тоже следовало заменить,так как видимо пятна не отстирываются и нам дали с пятнами,но чистые. Для постояльцев открыт бассейн и сауна бесплатно с 7-11 ,мое мнение не самое лучшее время ,сделали бы вечернее время в какие-то определенные дни. Когда решили посетить бассейн,девушка быстро включила свет и убежала. Сауна в итоге осталась без нашего визита ,так как никто нам ее не включил и даже не поинтересовался будем ли мы заходить в сауну. Если вам нужны одноразовые тапочки или зубная щетка с пастой ,то пожалуйста на ресепшене есть возможность их купить!! Если отель хотел бы получить больше звезд и оставить о себе впечатление намного лучше ,то сделайте тапочки и гигиенический набор бесплатно и включите в номер. Стоимость номера при таких условиях завышена.
Спасибо.
KinZa
Ekim 2023 •
5
Блюда вкусные ,подача быстрая, официант Карим был очень хороший и приятный молодой человек. На празднование дня рождения дали отдельное помещение для 6 приглашенных.Но единственное приходилось постоянно ходить и искать официанта. Если бы сделали звоночек на столах или какую-то систему для этого было бы очень хорошо)
Charm Travel
Ekim 2023 •
5
Компания хорошошая,с прекрасными добрым коллективом. Обо всем проконсультируют ,подскажут.
Горный парк Рускеала
Ekim 2023 •
4
Сам парк шикарен,много интерактива,но огорчило кафе «вагон».
Мы пришли к закрытию кафе ,но все кто там работал даже не обратили никакого внимания на нас. Нам никто не сказал ,что они закрыты и когда мы сели за столик всем было все равно на посетителей. Очень огорчило