Самый отвратительный детский мир в Невском районе. Сотрудники совершенно не хотят работать. Принципиально не применяют промокоды на кассе, предлагают оформить онлайн, если хочешь скидку. Девушка, сидящая на кассе без формы магазина( возможно она администратор, не знаю, но именно она всегда без формы и у нее всегда проблема с промокодами) скорее всего просто не умеет с ними работать. Сколько я туда хожу, столько раз она и отказывает мне и остальным покупателям в применении промо. Или применяют, но он чудесным образом не проходит. А если попросить узнать цену на товар до оплаты, утверждает что сумму в компьютере посмотреть не возможно ДО оплаты. Что за бред?
При оформлении заказа онлайн, в период проведения акции(в последний день!), заказ отменили на следующий день с пометкой «товара нет в наличии» , но придя в магазин, весь необходимый товар висел в зале. На мой вопрос почему так произошло, мне предложили подождать, если мне очень нужно и мне его соберут, но по полной стоимости. Акция же закончилась.
Постоянные очереди на кассах и на стойке выдачи заказов.
Абсолютное нежелание искать товар на складе. Неважно, онлайн ты заказал или уже стоишь в магазине. Если не нашел сам-уйдешь с пустыми руками. Иногда помогает обращение к директору магазина Екатерине. Сразу и промокоды работать начинают и сотрудники идут на склад. Не факт, что найдут товар, но хотя бы сделают вид.
Сколько раз я туда ходила, столько раз там и возникали проблемы. Если бы это был не самый ближайший магазин, то я бы туда не возвращалась. Но, к сожалению, иногда нужно срочно что-то приобрести и приходится.
Я прекрасно понимаю,что это магазин самообслуживания, но тут всегда абсолютный бардак на полках. Половина товара без ценников и штрихкодов. В связи с чем, не представляется возможным не обращаться за помощью к сотрудникам.
Советую руководству магазина пересмотреть политику компании по отношению к покупателям и провести беседу с сотрудниками.
Vilki
Mart 2024
5
Чисто, вкусно,разнообразно.
Жаль что нет каши на завтраках)
Cafe Verst
Temmuz 2023
5
Вкусная еда,вежливый персонал, очень интересный интерьер,всегда чисто,уютно. Любимое место по дороге на дачу
Center Family Dentistry
Haziran 2023
1
Отвратительная клиника. Отвратительный администратор. Клиентоориентированность отсутствует абсолютно. Записалась экстренно, день в день. Приехала. Сначала администратор не смогла найти запись, потом нашла. Попросила присесть подождать. Отошла в кабинет к врачу. Оттуда вернулась со словами: «извините, доктору стало плохо ,она ушла, а я совсем забыла». Серьезно? И вспомнила только тогда,когда зашла к нему в кабинет? Ваши врачи заранее не в состоянии решить-хотят они сегодня принимать пациента или нет? Можно было бы заранее позвонить и то же самое наврать по телефону, а не заставлять человека тащиться через весь город, чтобы послушать эту чушь. Естественно, вечером ни в какую другую клинику записаться уже не было возможности.
Надеюсь, что Вам в экстренной ситуации помогут точно также.
Дополняю отзыв после официального ответа вашей клиники. Если бы Вы действительно провели внутреннюю проверку, то убедились бы в том,что Ваши сотрудники просто не захотели работать. Достаточно посмотреть камеры. Я понимаю,что руководству так же наплевать на все,как и сотрудникам.
Суши Пицца
Mayıs 2023
1
Сервис отвратительный. При небольшом количестве заказов готовят очень долго. Это если учитывать, что заказываю самовывоз, в надежде получить свою еду быстрее. По факту же-быстрее заказать в том же Токио-сити.
Оформляя заказ через приложение-будьте готовы , что даже через 40 мин он не уйдёт в обработку. Если захотите позвонить им по телефону, который указан в контактах, не удивляйтесь если он будет отключен.
Когда только открылись-сервис был на порядок выше. А суши, кстати, вполне неплохие. Но с такой клиентоориентированностью пропадает желание тут заказывать.