Leningradskiye Kukhni
Haziran 2023 •
1
Похоже, в компании Ленинградские кухни начался серьезный кризис и я попала в него, как и предыдущие клиенты, судя по гневным отзывам. Действительно, за акцентом на маркетинге и оплатой за отзывы (это политика компании – оставьте положительный отзыв и вам придет возврат денежных средств согласно купончику на котором указано “возможность заработать на отзывах не ограничена”) сотрудники данного предприятия упустили самое главное – результат, который выражается в производстве и установке качественной кухни, за которую заплатил клиент. Что касается моей ситуации: Кухню заказала 25.05.23, при заключении договора было сказано, да и компания не стесняется позиционировать сроки работ как за три, в крайнем случае за четыре недели. По итогу – идет пятая неделя. Доставили и на этом все. Никто вам не звонит ни по готовности кухни (после того, как вы заплатите деньги, примите это как факт – теперь вы будете им звонить), ни после того как вы, после бесконечных зависаний на линии, добьетесь , чтобы вам привезли кухню и клятвенно обещали, что теперь сразу, прям сразу, по-отечески заботливо, позвонят из службы сервиса..нее.. никого уже в этой компании дальнейшая ваша судьба не волнует – денежки уже у них, и замечательно. При этом вранье, в понедельник 26.06.23 дозвонилась с огромным до службы сервиса и вуаля, мне поставили сборку на вторую половину июля, Карл! А это девять недель!! Звоню снова, настаиваю на соблюдении сроков, указанных в договоре – 40 рабочих дней. Но, уважаемые, 40 дней это изготовление, а про сборку там ни слова. Они могут год (или вечность) собирать вам эту кухню, при этом, если вы наймете сборщика сами, вы лишаетесь гарантии на кухню. Как вам такое? Дальше – милая девушка обещает передать мою заявку аж Самому начальнику отдела сервиса, и он мне вот во вторник 27.06.23 сразу и позвонит, и все решит. Не позвонил. Дозвонилась сама. Теперь уже он мне обещал, что сегодня 28.09.23 вот в течении дня, обязательно все решит, и мастеров на сборку, то болезных, то отпускных, мне из-под земли, да достанет. Нет. Не позвонил, тем более не достал. Уважаемые, кто решил поискать себе изготовителей кухонь, коих в славном городе Петрограде немало, помните и не обольщайтесь – за положительные отзывы и рекомендации здесь реально платят деньги и, кто-то по-видимому, неплохо зарабатывает. Я не знаю, как будет дальше развиваться ситуация с установкой, может и найдутся мастера не через девять недель, а раньше, и компания Ленинградские кухни устоит в этот шторм, но на текущий момент дела обстоят так – после того, как вы заплатили деньги – дальше все ваши проблемы остаются только вашими. Если и после отзыва в компании никак не отреагируют, и хеппи энда не случится (а если все будет таки ок - я обещаю, прям сразу, селфи со скупой слезой "щястя" на фоне установленной кухни приложить) что ж, Закон о защите прав потребителей и Роспотребнадзор мне в помощь, а вам, уважаемые читатели, урок, за который заплатили другие - не ходите в Ленинградские кухни. Кстати, стоимость всего роскошества из шести шкафчиков - по три сверху и снизу - 70к. + доставка + предполагаемая сборка. На фото - чек за оплату кухни по прибытии, первый вы платите сразу, при заключении договора, мой первый платеж был в 35к. И чтобы меня не приняли за “шпиена” от других компаний вот номер моего заказа: 26701 от 25.05.23
SuperHostel on Mayakovskogo 27
Kasım 2022 •
5
Останавливалась второй раз, всё хорошо. Добавили настольные лампы в номера, мне в прошлый раз не хватило местного освещения, учли пожелания. Думаю, это не последний мой визит в данный отель)