VTB Bank
Aralık 2024 •
1
В результате некорректно предоставленных консультаций в call центре с 28.11.2024г. по 02.12.2024г. мне выставились проценты по кредитной карте : договор кредитной карты KK-7776850993069. Данная карта была рефинансирована с банка "Открытие". Прошу отменить начисленные проценты в размере 9355р. 34 коп. Мне перезванивал сегодня старший специалист с отдела по работе с претензиями по обращению 10879604 от 02.12.2024г. подтвердил вину сотрудников call центра -ЭКСПЕРТОВ что они в течение 4 дней мне некорректно предоставляли информацию по кредитной карте. Но сотрудник закрыл данное обращение а возврат начисленных процентов не произвел. Также сотрудник пояснил что это вина банка и что сотрудники -ЭКСПЕРТЫ все 9 человек кто меня консультировали НЕ УМЕЮТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАЗОЙ ЗНАНИЙ в соответствии с чем предоставляли мне некорректные консультации. Прошу обратить внимание что я обращалась на горячую линию 02.12.2024г. в день погашения кредитной карты и после внесения денег на кредитную карту в размере 86442,61коп. я уточнила имееться ли у меня задолженность, погашен ли у меня платеж без штрафов и без комиссий, без процентов. На что сотрудник мне сказал что задолженность по кредитной карте погашена , что штрафрв и комиссий , процентов выставляться не будет, также сотрудник пояснил что следующая дата погашения платежа будет 20.12.2024г. на сумму 45266р. 87 коп. Прошу погасить начисленные проценты которые были начислены по вине банка. Также я обращалась в call центр 02.12.2024 после внесения платежа по кредитной карте на сумму 86442,61коп. Сотрудники мне сказали что погашение платежа прошло, что штрафов и что следующий платеж нужно вносить 20.12.2024 на сумму 45266р. 87 . Что никаких процентов и штрафов начисляться мне не будет. НО ВЫШЛО НАООБОРОТ. Сегодня я погасила полностью задолженность но сумма процентов в размере 9355р. 34 коп. мне выставилась. Прошу обратить ВНИМАНИЕ ЧТО НЕККОРЕКТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ О СУММЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ 10 раз МНЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛИ САМИ ЭКСПЕРТЫ КОТОРЫЕ И СОСТАВЛЯЛИ САМИ ЖАЛОБЫ. Прошу банк погасить мне выставленные проценты так как они выставились ПО ВИНЕ безграмотных неквалифицированных сотрудников. Меня не устраивает качество обслуживания . Я хочу закрыть кредитную карту и больше никогда у вас не обслуживаться. Номера претензий: CR-14269830. от 06.12.2024. Номер обращения 10879604 от 02.12.2024г. Жалоба на рассмотрения на обращение ; аппеляция от 30.11.2024г. номер SR14246857; SR14248126 от 30.11.2024; от 02.12.2024г. номер 10879604-заявка на перезвон, от 30.11.2024г. Номер 10871392-заявка на перезвон;
Laser Love
Kasım 2024 •
5
Хроший уютный чистый салон. Самое главное чистота, аккуратность и дружелюбность мастера! Кроме лазерного удаления волос в салоне есть ЛПЖ массаж! Отличная процедура! Данная процедура помогает не только похудеть но и улучшает лимфодринаж.
Bank Dom. Rf
Ağustos 2024 •
1
Банк предоставил договоры вкладов в которых отсутствует номера счетов вкладов. Очень сильно разочарована данным банком. Не ожидала от банка что он прокручивает такик махинации. Прошу представителя банка прокомпонтировать как у банковского договора вклада МОЖЕТ ОТСУТСТВОВАТЬ НОМЕР СЧЕТА? Сотрудники банка отмалчиваються и не могуи прокоментировать данную ситуацию. Может банк НЕ В КУРСЕ но на основании Инструкция Банка России от 30.06.2021 N 204-И (ред. от 10.04.2023) "Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.08.2021 N 64669 договор вклада не может быть открыт без номера счёта. Иначе как доказать что ты вообще заключал с банком договор вклада и клал туда деньги. О данной махинации я вынуждена сообщить в ЦБ РФ так как банк морочит мне голову. Договор вклада - это основание на котором деньги зачисляються на банковский счёт. Номер моей жалобы в банк "Дом РФ" От 14.08.2024г. вх. 466507986. Прошу объяснить где сейчас находятся мои деньги И на каких счетах????
Fora-Bank
Mart 2023 •
1
Фора банк нарушил закон до 01.03.2023г. и не подал сведения в ИФНС номер 10 по Твери о полученных мной доходах за 2022г. Поправками в налоговое законодательство, вступившими в силу с 1 января 2021 года, установлена обязанность банков по предоставлению в налоговые органы сведений о полученных гражданами процентных доходах по вкладам (Федеральный закон от 1 апреля 2020 г. № 102-ФЗ, ст. 214.2 Налогового кодекса). Информация о суммах выплаченных процентов (кроме процентов по низкодоходным рублевым вкладам и по счетам эскроу) должна направляться не позднее 1 февраля года, следующего за отчетным налоговым периодом в отношении каждого физлица, которому производились такие выплаты в течение налогового периода, для дальнейшего расчета налоговым органом сумм НДФЛ. Но этот закон видимо не для Фора банка. От банка пришел странный ответ что обязанностей видимо у банка вообще нет подавать сведения в Налоговую. Никому не советую обслуживаться в данном банке. Интересно что же ответит Налоговая когда я отнесу туда это письмо.
Yakitoriya
Mart 2023 •
5
Очень хорошее заведение, очень вкусно. Дружелюбный приветливый персонал. С удовольствием приеду еще раз!