Была проездом в Мурманске( чудесный город!) и попала в ваш салон на укладку к Наталье К. Всё было великолепно, качественно и быстро! Благодарю!!
Authentica
Temmuz 2024 •
5
Много лет сотрудничаем с Authentica и это лучшее, что с нами было и есть и будет!!))
Спасибо создателям компании за высочайший уровень сервиса, за прекрасные обучающие программы, за программу лояльности для партнеров!))
Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру и прекрасному специалисту Екатерине Емельяновой! Она помогает нам во всех возникающих вопросах, всегда на связи и благодаря ее работе мы решаем наши задачи намного эффективнее!!)
Благодарим за труд, качество, за всё, что делает Authentica с любовью❤️
( студия профессиональных уходов и окрашиваний Colorme❤️)
Wai Thai
Mayıs 2024 •
3
Администратор Арина или Алина явно не справляется с нагрузкой. Заторможенность во всем. Но это не главное.
Главное- при оформлении подарочного сертификата пришлось вытягивать информацию о процедуре просто клещами. Рассказ администратора был скучным и голос уставшим. Будто она сама целыми днями делает гостям массажи и обертывания.
При оформлении сертификата мне была озвучена стоимость и сказано вслух, что доставка за счет Вай-тай. В ссылке на оплату пришла сумма сертификата и сумма за доставку в 800₽.
Я в недоумении перезваниваю и оказывается, что милая барышня ошиблась. Ок. Дайте оплатить и разбежимся!) Нет же. Очень долго ждала счылку на оплату, оплатила сертификат в 10900 и доставку в 800₽.
Итог: приехал курьер и говорит, что я ему должна еще 500₽.
Я расстраиваюсь, что в нашем супер современном, прекрасном, развитом городе происходят такие казусы. Оказывается, при оформлении была допущена ошибка.
И вопрос, почему курьеру надо было заплатить 500₽, а я оплатила 800₽...
Впечатление пока грустное. Жду ответа, спасибо.