Оформил на сайте заказ на мужские шлепанцы. В пункте получения обнаружил товар совсем другого цвета. Оставил обращение с просьбой доставить товар именно выбранного цвета. Получил ответ от менеджера клиентского отдела о возврате денежных средств с формулировкой "Комплектация товара зависит от конкретной поставки и может меняться поставщиком без предварительного уведомления". Огорчен тем, что менеджер не извинился за допущенную ошибку, не объяснил её причины, не принял меры для решения проблемы. Желания размещать заказы в компании, которая за меня принимает решения о том, что мне отправить, не возникает.. Не рекомендую, занес данный магазин в личный "черный" список)) Хотел поставить одну звезду, но добавил ещё одну за оперативность доставки заказа
Monro Kholl
Aralık 2018
2
Не знал, что когда-нибудь оставлю такой отзыв о Монро, но то ощущение, которое осталось от вчерашнего посещения, меня крайне расстроило! Совершенно невнятная работа звукооператора, сомнительный контингент, исполняющий песни матом, попытка официантки обсчитать на совершенно нескромную сумму - сложилось общее впечатление второсортной забегаловки (( Поставил вторую звезду только за кухню и замечательное пиво, это осталось на прежнем высоком уровне..