Просто «классный» сервис у компании. Решение проблем с заказчиком «на уровне, согласно договору»! А именно: Уже 10 сутки без интернета. На все сообщения в поддержку один ответ: заявка обрабатывается до 10 дней. Ок! Даже предложили направить претензию руководству, когда на 6 день после оформления заявки мы спросили, на каком этапе приход мастера к нам.
Что ж, 10 дней прошло, никто не позвонил и не пришел. Написали еще раз: в ответ отписка: «действительно, прошло больше времени, напишем письмо руководству, они подскажут по срокам и что произошло. Ожидайте звонка.
Я так понимаю, что ни претензию, ни письмо о том что за 10 дней никто не пришел настроить роутер, никто не прочитал и не среагировал. И звонка нам, наверно, ожидать еще 10 дней. Еще написали в чате поддержки что мы завершаем данный диалог в связи с отсутствием активности в чате. Молодцы!👏
Мы еще имели глупость оплатить услуги на год вперед. И все бы ничего, но работа напрямую зависит от интернета и я просто не могу нормально работать.
Создается впечатление, что у провайдера планета только один работник на весь Екатеринбург и область
Кстати, при подключении квартиры к интернету тоже долго они соображали, когда придут подключать. И первый раз пришли с бракованным устройством. Пришлось еще около недели ждать.
Искренне рада за тех пользователей, у которых сложились положительные отношения с провайдером Планета. Но не могу этого сказать о себе.
Вы как-то уделите особенное внимание к предоставлению своих услуг согласно договору с заказчиком
Verge
Ocak 2024 •
5
Была на процедуре аппаратного массажа и обертывании стикс у Натальи. Эти процедуры я делала впервые. Она меня проконсультировала, рассказала о всех нюансах процедуры. Сделала замеры тела, чтобы отслеживать процесс похудения. Массаж проводится интенсивно, чувствуется хорошее воздействие на проблемные участки. Обертывание очень понравилось, завернули в теплое одеяло и периодически поили водичкой через трубочку. Очень понравилось такое внимание.
Вышла довольная и мы со специалистом расписали курс процедур
Vektor
Eylül 2023 •
5
Обучаюсь в данной школе с середины июля. Мониторила автошколы по городу, читала отзывы и подружка говорила про школу Вектор, так как часто видит их в своем районе. Решилась пойти.
Я очень удивлена негативным отзывам, видимо это единичные ситуации, потому что за время обучения никаких проблем не возникло. Я общалась с двумя менеджерами Яной и Алиной. Девушки очень компетентны, клиентоориентированность на высоте. Любая проблема решается очень быстро.
Филиал на 8 марта отличный. Светло, кондиционер, чай, кофе, водичка и конфетки.
Преподаватель Никита Русланович рассказывает все очень понятно. Презентация выводится на телевизор, на доске рисуют примеры дорожных ситуаций и как с ними быть. В процессе обучения всей группой обсуждаем тему занятия. В конце - тестирование для закрепления.
Вождение у меня началось с автодрома и вот начали уже выезжать в город. У меня инструктор Ольга. Мне все очень нравится и главное, что получается приобретать навык вождения.
Приложение автошколы отдельный разговор. Все удобно, есть чаты общения с менеджерами и инструктором. Удобная запись на уроки вождения. Можно запустить таймер занятия и он покажет маршрут учебной езды). Раздел с обучающим материалами простой в использовании и понятный. В раздел с ПДД оперативно подгружаются все изменения вступившие в силу. В общем, однозначно рекомендую эту автошколу
Frida
Mart 2019 •
5
Очень дружелюбная атмосфера в студии. Всегда большой ассортимент покрытий. Постоянно что-то новенькое. Очень красивый дизайн ногтей.
Огромное спасибо мастеру Юлии. Всегда все аккуратно и качественно.