GorodOtel
Ağustos 2024
1
обслуживание просто ужасное 2 раза созванивались( звонили мы! а не нам) подтверждать бронь 2 раза нам сказали что заселение в 14:00 мы пришли в положенное время и как оказалось номера не убраны мы ждали 50 минут пока нас пустят в номер ( хотя сами нам говорили что уборка проводится с 12:00 до 14:00) в 14:00 уборщица спокойно ходила пила чаи смеялась никак нам не возместили эти 50 минут потраченного времени даже не предложили воды просто оправдались тем что у них одна горничная . А мы тут собственно причем? Имя администратора Лидия👹 остаюсь в этом отеле не в первый раз и никогда такого не было всегда сразу отдавали ключи и всё это просто за гранью , мы с поезда не спали 15 часов и такое отношение просто добило
Pyatyorochka
Eylül 2023
5
моя любимая😭