KidZania
Ağustos 2024
1
Ладно очереди, ладно жуткая перегруженность. И нет, сотрудник на кассе не предупреждает о загруженности, как утверждает кидзания в ответах на отзывы. девушка на кассе озвучила стоимость такой фразой «ну до закрытия немного, поэтому стоимость такая-то» меня сразу напрягло «немного», я тут же уточнила у девушки «а сколько у нас будет времени, мы вообще успеем?» Девушка меня успокоила, сказала «да еще 4 часа, можно все успеть». Как потом я узнала из отзывов после 15.00 вообще нет смысла туда соваться, потому что запись уже вся заполнена, а в очередях очень много людей. Но все же одна из основных проблем безумное количество невоспитанных, наглых родителей, которые любой ценой хотят занять место, и это никак не отслеживается и не регулируется сотрудниками. существует правило «ребенок сам занимает себе место. Не мама, не папа, не брат, не его кепочка, а ребенок», но пока мой ребенок сидит и ждёт, постоянно кто-то пытается влезть (ой а мы тут сидели, ой а у меня ребенок в другом месте сейчас придет, ой а последите за моим местом я сбегаю за ребенком). В итоге В КАЖДОЙ очереди ты находишься в стрессе, ты вроде делаешь все по правилам, вот твой ребенок сидит на стуле и ждёт. Приходится отказывать другой маме держать место для ее ребенка, пока она пойдёт занимать очередь на другую профессию, а тебя обвиняют, что ты испортил ребенку настроение, день, жизнь. Другие дети в очереди, которые были без родителей, в шоке почему тетя так орала, и почему она хотела нечестно попасть на мастер-класс, а ты стоишь и думаешь зачем мне все это надо. При этом сотрудник, которого я вызвала урегулировать конфликт, вместо того, чтобы пресечь нарушение и озвучить невоспитанной даме правила, о том что, ТОЛЬКО ДЕТИ занимают места, начинает с ней какую-то полемику «а где ваши дети сейчас, в ветеринарке? О, так там еще 10 минут а тут уже начало через 5, они не успеют». В итоге я еще оказалась местной городской сумасшедшей, которая не дала бедным деткам этой женщины попасть на профессию, и испортила им жизнь, а я просто отказалась держать стул и нарушать правила!! Если кидзания никак не хотят регулировать кол-во посетителей находящихся единовременно, чтоб не начинались голодные игры в очередях, то нужно придумать систему банов за нарушение правил. Подумайте о детях, которые там находят без родителей, и которым трудно противостоять беспределу в очередях. Встретила мальчика с мокрыми глазами, на стуле у профессии пилота. Он озвучил что ждал очереди в районе часа, а потом пришла компания с аниматором (день рождения), все вошли, а ему не хватило место. И сеансов после этого больше нет. Это ужасно.
Yandex Market
Temmuz 2024
1
Я просто в шоке. Я ни в одном пункте выдачи не видела такого хамства и полного отсутствия компетентности у сотрудника. Сотрудница не могла найти товар, я уж не знаю как правильно искать, но мне казалось ищут по номеру заказу, девушка же почему то искала по моему описанию и цвету моих товаров. От того что она не может найти, она очень злилась, и требовала меня прийти позже или в другой день, при том что часть товаров она мне уже отдала. Пыталась вызвать у меня чувство вины, тем что уже накопилась очередь, а я никак не ухожу без своих товаров. Требовала оформить возврат и заказать заново, простите что????? В итоге она нашла заказ… к чему был этот концерт, я не знаю. Требую провести проверку сотрудников.
Doner Monopoly
Haziran 2024
5
Очень вкусная еда, хорошие акции, приятное обслуживание
GES-2
Haziran 2024
1
Все прекрасно, красиво, чисто, интересно. НО есть один огромный жирный минус. Девушкам контроллерам на входе, а так же контроллерам на выставках просто необходимо научиться вежливому, доброжелательному общению с посетителями. отвечают скриптами, абсолютно не проявляя заинтересованности к проблеме. К охранникам вопросов нет, прекрасные, вежливые, спокойно все объясняли и предлагали альтернативу.
Momo
Mart 2024
1
Нет наличной сдачи, невозможно дождаться обслуживания, даже при маленьком потоке посетителей, один работник на все заведение
Wo/man
Haziran 2023
1
Никому не советую это место. Мне нужно было продать волосы. Скупщица, как я поняла, сотрудничает с этим «салоном», стрижка шла «в подарок» но лучше отказаться от такого подарка. Мастер, которая меня стригла была очень раздражительная. На мои просьбы и пожелания реагировала очень остро, дергала меня за волосы, очень неаккуратно работала с ножницами, несколько раз прищемила мне щеку ими, обожгла кожу головы феном. И вообще не понимаю для чего я изначально показывала фото желаемого результата. Мастер просто сделала как получилось. Я не один раз озвучила мастеру, что хочу оставить длину до плеч и показала фото желаемого результата. Фото того что хотелось и что получилось прилагаю, и конечно же можно оценить прекрасно «ровный» срез сзади.
Yami Yami
Ekim 2022
1
Заказ не привезли. Оплату отклонили. На сайте было написано «заказ принят». При этом бонусы списали. При обращении в поддержку советуют только оформить заказ еще раз, спихивая всю вину на клиента, будто у меня не было денег на карте. Ничем помочь не можем, заказывайте еще раз, только без бонусов, их возвращения вы будете ждать сутки, ну можете попробовать перезайти сто раз в личный кабинет, но вряд ли вам это поможет - вот так работает поддержка.
Courierist
Ağustos 2022
1
Доставка была оформоена на 28 августа с 19.00 до 23.00, при оформлении было указано что курьер свяжется со мной ЗА ЧАС до доставки. В день доставки курьер звонил мне в 13 часов дня, то есть за 6 часов до доставки, доступа к телефону у меня не было, трубку я взять не смогла. И компания самовольно перенесла доставку на другую дату, которая мне совершенно неудобно. Все попытки связаться с компанией оказались безрезультативными, на сайте поддержка не отвечает, в телеграме и в контакте тоже. По номеру телефону 20 минут сижу на линии ожидания.
Bank VTB
Ekim 2021
1
Очередь огромная. Из 6 окон работают только 3. Я ужасно расстроена что вынуждена тут находиться. Сотрудники стоят болтают. И играют в телефон.
VTB Bank
Ekim 2021
1
Этот банк не заслуживает ни одной звезды. Сотрудница банка меня отпихнула от терминала выдачи талонов. И начала оформлять толпу людей. Как будто меня там нет. Тем самым увеличив время моего ожидания. Ваша сотрудница поступила некорректно.