Брокерский счет и ИИС приходил открывать в отделение, мне от работы здесь недалеко, несложно дойти. Обслуживают в БКС быстро, и главное - без навязывания доп.услуг. Обслуживание на моем тарифе бесплатное, за покупку бумаг и валюты комиссия 0%. К работе приложения замечания тоже нет, а особенно мне нравятся ползунки в подборках, можно прикинуть ожидаемую дохожность и не надо доставать калькулятор. В поддержку писал совсем недавно - отвеили в течение 5-7 минут.