Всё очень вкусно, и спасибо Артуру за обслуживание!
ЛекарьФарм
Haziran 2023 •
1
Сделала в 14ч. заказ 2 упаковок препарата "страттера 60" по цене 2,3 тр через аптека.мос.ру, подтвердила его по телефону и аптеке.мос.ру, и провизору этой аптеке. В аптеке сказали, что бронь у них действует на 2ч, я попросила оставить бронь до вечера и сказала, что если не буду успевать сегодня приехать, то перезвоню и предупрежу. В 17ч. перезвонила и предупредила аптеку, что еду, мне подтвердили бронь. В 19ч. в аптеке на мои слова о заказе препарата через аптека.мос.ру мне озвучили цену препарата по 2,7 тр за упаковку. На мои слова, что заказ был сделан по цене 2,3 тр за упаковку провизор (не та милая девушка, с которой я общалась по телефону) повела себя вызывающе нагло и оскорбительно. Если опустить нелицеприятные слова и тон, то мне объяснили, что я, якобы, не подтвердила бронь, поэтому препарат по цене 2,3 тр они продали, но я могу купить по 2, 7 тр. На мой вопрос, почему меня об этом не предупредили, с некоторой паузой ответила, что не может сказать и что же им теперь делать, так бывает... Я ответила, что наверное, как минимум, извиниться. Извинений я, конечно, не дождалась. А когда я попыталась сказать, что буду жаловаться и на сложившуюся ситуацию при подтвержденном заказе и подтвержденной брони, и на некорректное поведение этого провизора, эта девушка посто не давала мне ничего сказать, перебивая меня ежеминутно. В итоге - потерянное время на оформление и подтверждение заказа, на поездку на м. Сходненская, испорченное настроение от хамства провизора и отсутствие препарата по цене 2,3 тр.