Courier Service Express
Şubat 2024 •
1
Заказывала товар в онлайн-магазине. К сожалению, доставка осуществлялась только данной фирмой. Заказ должен был быть доставлен 31.01.24 с 18:00 до 22:00. Соответственно 31.01 никто не позвонил и не приехал. Оказалось, что доставка с 18:00 до 22:00 осуществляется только в Москве, но об этом нигде не указывается, оператор службы не перезванивает, чтобы уведомить об этом. Нужно как-то самому догадаться уточнить об этом у оператора, добравшись до него через непреклонного робота. Чудо 01.02 мой заказ передали курьеру для доставки. Однако, время доставки перенесено на некомфортное утреннее время (курьер работает до 18:00). Для переноса времени доставки необходимо ждать согласования !2 часа. Пришлось оформить самовывоз товара, но только на следующий день, т.к. заказ выдали курьеру, который будет на складе только вечером (курьер до 18:00, склад до 20:00). После оформления самовывоза поступил звонок от курьера с лёгким наездом и предложением подвезти товар в удобную точку с утра (оператор такой способ не предлагал), но на следующий день. Как итог из-за посредственного отношения к клиентам, товар мог не поступить к нужному дню в руки получателя. Больше не свяжусь с данной фирмой.
KFC авто
Ağustos 2023 •
3
Были проездом, порадовал быстрый сбор заказа (заказ был на 4х человек). Впечатление испортило отсутствие картофеля в "Баскет Дуэт", к сожалению уже уехали и возвращаться не стали. Также не упаковали с собой, хотя в приложении указывали.