abone

abonelik

227,4bin

görüntüleme

Sberbank

Mart 2023 •

Заказала услугу безопасные расчёты в этом филиале. Сделка состоялась вовремя, вопросов нет. 1 марта в 10.00. Но вот денежные средства по сей день от банка я не получила, хотя переход права был осуществлён и зарегистрирован в Росреестре уже 7 марта. По договору перевод осуществляется в течении 5 рабочих дней. Хорошо. В течении (подчёркиваю) 5 рабочих дней,то есть и на 2 и на 3 день, а не через 5 дней к концу рабочего дня. Но сегодня 15 марта! И этот срок уже истёк! Денежных средств до сих пор нет. Сотрудники уверяли, что в случае ошибки обязательно свяжутся. Никто на связь не выходил. Если звоню сама, операторы грубят, бесконечно переводят с одного специалиста на другого, обещают перезвонить и разобраться в вопросе, в итоге не перезванивают, а когда звоню снова узнать, что делать и когда поступят деньги, предлагают только лично пойти снова в отделение банка. Уважаемое руководство, прошу решить вопрос в самые кратчайшие сроки.