Сказать, что в шоке не сказать ничего. Пошла в обед свой отправить посылку сыну в армию. Отстояла очередь, подаю пакет девушке, говорю мне бы посылку отправить. Она меня спрашивает: на сайте Почта России зарегистрированы. Я отвечаю: нет. Я вообще впервые отправляю. На что мне сказали: идите скачайте приложение, оформите свою посылку, а потом придете и скажете штрих-код. Хотя у меня было ещё много вопросов: об упаковке (как минимум приобрести), оформление и т. Д. Слушать не стали. Я перепалку тоже устраивать не стала, сзади очередь человек 20 уже скопилась. Видимо девушку научили только скотч на коробки клеить