Полагаю, это лучший отель Смоленска. Номера просторные, уютные. Мы были проездом на 1 ночь, останавливались в двухкомнатном люксе.
Кровати удобные, подушек много, одеяло отличное. Постельное белье не вызвало нареканий. В номере было все необходимое для комфортного проживания семьи из 4 человек.
Были, однако, и недочёты. Очень громко работал лифт А, видимо. Его надрывные скрипы очень хорошо были слышны в период времени с 3 до 6 утра. Также у него заедала дверь, что вызывало лично у меня лёгкий дискомфорт.
Отдельно хочется сказать про спа зону. Ооочень много народа и никого из персонала, который смог бы разрулить ситуацию. Ещё там очень скользкие полы. Прямо очень! При нас девушка упала на плитку так, что ноги выше головы были. Страшно, если честно.
Спортзал присутствует, но наличие там людей в халатах (отдыхающих из спа) было весьма странным.
Завтрак отменный! Было очень вкусно, спасибо! Особенно понравился паштет в баночках))
На ужин в местный ресторан мы не смогли попасть, так как столики к нашему приезду уже были все забронированы. Озаботьтесь об этом заранее.
Альфа-Банк
Haziran 2024 •
1
Очень странное впечатление осталось после посещения данного филиала. Начнем с очереди, больше часа ожидание. Очередь живая, это значит, вышел на улицу и потерял свою очередь (именно так и сказали менеджеры). Элементарного туалета нет. Менеджеры куда-то ходят, уходят из зала на улицу, бродят туда-сюда. Мест для того, чтобы присесть клиентам тоже нет. Многие, не дождавшись, уходили. Конечно, может это было именно в тот день, когда мы решили сюда прийти, но, подозреваю, такое здесь в порядке вещей.
У нас был достаточно простой вопрос. Нам нужно было забрать карту, оформленную через сайт. Прождали больше часа. Если бы не сын, который выбрал этот бакн (искренне не понимаю, почему), никогда бы не потратила столько времени впустую...
Повторюсь, просто забрать моментальную карту, оформленную через сайт. Больше часа... У меня нет слов.
Only You
Mayıs 2024 •
5
Пришла в этот замечательный салон, так сказать, с улицы. Позвонила, записалась день в день! Мне реально надо было срочно)))
Качество работы на высоте!
Забота о клиентах тоже))
Результат порадовал, планирую стать постоянным клиентом.
Seefoodcafe & Market Shef
Kasım 2023 •
4
Хороший ассортимент продукции, но я бы сказала что дороговато.
Shashlychok
Ekim 2023 •
2
Вроде бы ничего, но больше не пойдем. Еда, вроде, и не кошмарная, но без восторга это точно. Овощи гриль были распластаны по тарелке в полувареном виде и присыпаны сыром зачем-то. С куриных колбасок был не снят шпагат (веревка перевязывающая). Салат Цезарь на троечку с минусом. Из десертов были только штрудели, поданные холодными и чизкейки, поданные замороженными. То есть не просто холодными, а реально ледяными. Иней блестел и вилка не протыкала. Их, конечно заменили (чизкейки имеею в виду). Но это, странно, согласитесь... Но самое главное, что мне не понравилось, это форма оплаты. Столик у нас был заказан на 18 часов. Примерно в 13 я приехала сделать предзаказ и оплатить его. Не приятным сюрпризом было требование сделать оплату переводом через сбербанк онлайн на счёт физического лица. Ну ладно, ок. Сделала. Но когда вечером мне принесли счёт на полную сумму я попросила переделать чек с учётом оплаты ранее. Мне отказали. И попросили опять сделать перевод на имя физического лица ( Аида какая-то, вроде). Вот скажите, для чего такие сложности? Это уход от уплаты налогов? Короче, вечер испорчен под конец негативными эмоциями. Не рекомендую.
Khinkalniy Dvorik
Ekim 2023 •
3
Сонные официанты, холодное темное помещение. Еда, вроде, норм, но ждать чай больше часа- это слишком. Второй раз не пойдем.
Soçi Uluslararası Havalimanı
Ekim 2023 •
3
Маленькое здание, неудобное от слова совсем. Персонал, по моему мнению, низко квалифицированный, по сравнению с Московским аэропортами. Все на отвали делают. Но альтернативы сейчас нет...
Sanebi
Ekim 2023 •
5
Вкусно.
Napra
Ekim 2023 •
5
Второй раз приезжаем в этот отель. По сравнению с прошлым годом хочется отметить, что отдыхающих стало больше за счёт открытия нового корпуса со столовой на первом этаже.
Julia Fit
Ekim 2023 •
5
Замечательный зал, отличные тренажёры, тренеры- просто огонь 🔥. Демократичные цены и позитивный настрой способствуют желанию работать над собой! Кристина просто умничка)))