Sovkombank
Ağustos 2021 •
2
Данным сообщением хочу пожаловаться на Совкомбанк и предупредить клиентов банка, что может их ожидать при пользовании картой Халва. Года два, я пользуюсь данной картой. Приобретаю товары в рассрочку, перевожу свои заработанные деньги, и жена переводила мне на счёт свою зарплату. На  остаток собственных средств банк начисляет %. Так вот, 12 августа приходит сообщение от банка, что карта моя заблокирована по причине сомнительных операций по моему счету, а это собственно переводы по системе быстрых платежей, моей заработной платы и моей жены. Как следствие, мои собственные средства заморожены, а это весь семейный бюджет. Я направил обращение с просьбой восстановить доступ к моему счету, в банк и приложил выписки о переводе средств. Отвечают на обращение в течении 10 дней. Мне же ответили на 11 день, отказом и просьбой более точно описать, кто переводил и с какой целью? Отправляю им повторно обращение уже с выписками от жены и жду уже неделю. Счёт до сих пор заблокирован и банк не отвечает. В офисе, мне, ответил  сотрудник банка, что очень много арестовано счетов клиентов банка и они не успевают их обрабатывать! Так вот, я имея собственные средства, вынужден испытывать неудобства и занимать деньги у родственников.Данная ситуация мне очень неприятная, я расстроен. Я хочу, уже, закрыть счёт, и распрощаться с Совкомбанком. Прошу всех подумать, прежде, чем становиться клиентом данного банка.