Данный ресторан посещаю очень много лет. Отмечаем и Дни рождения, и встречи с родными, знакомыми.
Всегда нравилось все:и кухня, и обслуживание, и интерьер-все на высоком уровне.
Но вот недавно в субботу 19.10.24 очень неприятно удивил и огорчил любимый ресторан.
Мною заранее был забронирован столик, о том на сколько бронируется не было оговорено администратором, и я ранее никогда не сталкивалась с тем, что должны быть ограничены по времени встречи/обеды/ужины по времени... Так вот уже по факту, когда мы были в ресторане и заказывали блюда, нам сказали что мы должны учесть и рассчитывать, что столик до17час.
Сказать, что мы удивились - ничего не сказать. Придя в ресторан в 14час мы не планировали уходить в 17ч!!!
Перейти за другой столик и провести там столько сколько понадобится не было возможности по словам администратора :все забронировано было.
"Да, возможно если вдруг освободится на 1 этаже что-то, то мы можем перейти"-таким было предложение администратора.
Нам это мягко сказать не понравилось, мы же тоже являлись гостями данного ресторана и бронь была сделана заранее!
Понятно , что настроение было испорчено однозначно,
И кофе с десертами нам пришлось пить в другом заведении, а не как хотели в "Грузинских каникулах"!!!!!!!
К слову спускаясь и выходя из ресторана мы обратили внимание , что и предложенный вариант пересесть нам на 1этаж не удался бы:мест свободных не увидели.
Т. Е мы почувствовали себя гостями, которых ПОПРОСИЛИ уйти из ресторана... НЕПРИЯТНО и очень это было неправильным по отношению к постоянным клиентам!!!
Вернёмся ли мы ещё??? - под большим теперь вопросом.
Очень зря не придупредили при броне, что время посещения стало ограниченным!
Sochi-Breeze
Nisan 2024
5
Отель понравился. Удобное расположение, вежливый персонал. Выбор еды нормальный:есть и фрукты, и выпечка, и овощи - мясо на любой вкус.Номер был небольшой, но комфортный, вид из окна - на Цирк и море! Уборка устроила-спасибо.
Здорово, что есть открытый бассейн. Есть пожелание внутри Спа-центра сделать мини-бассейн для детей, поскольку очень тесно было размещаться и детям, и взрослым в одном джакузи.
Рекомендовать буду, сами ещё вернёмся!
Tanuki
Temmuz 2023
5
Очень душевный и уютный ресторан.
Вкусно готовят и красиво подают на стол.
Понравилась спокойная обстановка, и уровень обслуживания.
Хочется отметить и выразить отдельную благодарность официанту Сергею за его вежливость и любезность, рекомендации в выборе блюд и напитков. Работу менеджера Дарьи тоже оцениваю на отлично!
Побольше бы таких сотрудников в Вашей сети!
Спасибо Вам за поздравление с Днём рождения, торт со свечкой-это было так неожиданно и приятно!!!
Процветания Вам!
Park Yuzhnyye Kul'tury
Haziran 2023
5
Мой любимый парк!
Всегда, когда бываю на юге, приезжаю Погулять по этому парку.
Всегда красиво!В любое время года и в любую погоду.
Много зелени и цветов, а лебеди и черепахи заслуживают отдельного внимания!!!