Lemana Pro
Kasım 2023 •
1
Обратился к менеджерам Леруа Мерлен в отдел по изготовлению окон на заказ( завод КПИ). При оформлении заказа" облизали с ног до головы', определили доставку на воскресенье. Но в итоге обманули доставки в назначенный день не было. Звонил в службу поддержки два дня по 6 часов, пытаясь выяснить, где мои окна? В итоге мне перезвонили вежлевые люди, оказалось, что по выходным дням у них нету специализированной доставки окон, только в будние дни,соглосовали доставку. Окна привезли в назначенный час . Через три дня позвонил менеджер узнать как прошла доставка? И я ему от души рассказал о дефектах обнаруженных мною:Замяты транспортировочными ремнями стыки оконной створки с балконной дверью с лицевой стороны, остался замятый след от коленки доставщика на сендвич-панели балконной двери с лицевой стороны. Я их вечером просто не заметил. На что я получил ответ, так как я подписал документы и не указал дефектов, юредически мне ничем помочь не может. И это хваленое качество Леруа Мерлен и завода КПИ?Не ожидал! Позорище, отстой! Не рекомендую.Товар я получил в разобранном виде. А после монтажа оконного блока царапина превратилась в лопину. Вероятно штапик оказался всего на чуть-чуть больше проёма и в результате скопившегося напряжения деформировал раму. Леруа пошли в отказ, ссылаясь на мои подписи в акте приёма передачи. Будьте внимательнее при получении заказа от Леруа, возможны скрытые дефекты, которые сразу не обнаружить! Похожая ситуация с профилем Brusbox была в другой фирме, но там мне все заменили. На одной из фото лопину даже не видно, но она есть.
VolgogradTur
Temmuz 2022 •
3
02.07.2022 поездка на о. Баскунчак-в переводе с Тюрского-Голова собаки. 100% предоплата, дождь, ветер, температура воздуха 12-13 градусов. Люди просят отменить или перенести поездку из-за плохой погоды. Но организатор тура объявляет, что кто не хочет ехать, тот может покинуть автобус, деньги оплаченные за тур не вернут. Это не оздоровительный поездка, а туристическая! По моему это как минимум неуважение и хамство, а как максимум лицеменое наплевательское отношение на истинные намерение туристов которые собрались в оздоровительный целях чтобы искупаться в озере. Для людей-это по сути и являлось основной целью поездки.. На озере было ужасно и холодно! Я даже крем от загара взял,что бы не сгореть,а пришлось думать о том, как бы не окалеть) Хотелось пожелать, что бы у организаторов этого тура выходные проходили также хорошо)) К примеру тур фирма Совместные Поездки думая о своих клиентах, отменила в этот день тур и перенесла поездку.Вроде бы Волгоград Тур оказал услугу за мои деньги, но вывод такой, что где-то меня обманули, произошёл подлог,хороших впечатлений от поездки на плохие.