Недавно отмечала свой день рождения в данном кафе.
Заранее с администратором Татьяной был оговорен банкет,подробно всё:и меню ,и музыка(то что предоставят колонку без проблем и можно будет подключить колонку и включать свою музыку).В день банкета,всё начиналось отлично,нам подключила другая девушка колонку и мы наслаждались вечером.После подходит Татьяна и говорит,что они должны забрать колонку,так как у них кинопоказ каждый четверг!(почему при обсуждении банкета этого не упоминалось???)В итоге я говорю,что заранее вопрос с колонкой обсуждался и ни слово об этом не было сказано ,и колонку мы отдать не можем,так как у нас банкет и заранее оговаривалось!!на что Татьяна сказала,что как бы это ваши проблемы ,вопрос разрешить она не может !Тут подключился Никита(менеджер по персоналу)и сказал,что может дать колонки,но нужен переходник(AUX) для данного телефона,у нас откуда бы был этот переходник(если бы об этом заранее было оговорено при оформлении банкета,мы бы естественно подготовились!!!)В итоге Татьяна некомпетентно спорила со мной,что она говорила об этом переходнике и в итоге ушла,я потребовала камеры для разрешения конфликта,на что мне ответили что их нет.В итоге были ещё нюансы в процессе вечера,которые пытался разрешить и разрешил Никита,ему огромная благодарность за спасение вечера!Так же хочу отметить официантов,очень внимательные,вежливые!Еда была вкусная,вечер удался из 100% на 70%.Если бы не такие некомпетентные сотрудники как Татьяна,мы бы вернулись в ваше заведение.Прошу руководство принять к сведению!
Optics Optic Mall
Haziran 2020 •
5
Отличный салон оптики!Цена,качество,я осталась довольна!