Zoolandiya
Şubat 2024 •
1
Заказала на доставку корм во вторник с утра, с учетом, что у кота еще на пару дней есть корм, как раз пока привезут новый. На сайте никакой информации не было о том, что доставки на этой неделе не будет. Часа через 3 перезванивает сотрудник этого магазина и сообщает эту информацию. Магазин от меня находится далеко, я уже на работе и в ближайшие дни не смогу самостоятельно приехать туда. Соответственно кота кормить до следующей недели нечем, т.к. у меня график работы не позволяет этого сделать до следующих выходных. Если бы на сайте отображалась эта информация , я бы успела до работы заехать за кормом. Никаких альтернативных решений не предлагают, еще и орут в трубку. Заказ отменили зачем-то, хотя я не просила, возможно бы нашла кого-нибудь знакомых забрать заказ. + Обещали, что перезвонит их руководитель для решения этого вопроса. Но так никто и не связался и трубки не берут. Очень "клиентоориентированный" магазин. Больше туда не обращусь и всем знакомым буду НЕ рекомендовать его.