BestMebelShop
Şubat 2024 •
1
Заказала распашной шкаф на сайте, с менеджером все обсудили. Шкаф доставили на два раньше за это спасибо, чудеса начались при сборке, сборщик собрал шкаф, дал листок и попросил написать, что претензий нет, после чего он быстро оделся и ушел, когда я зашла в комнату и увидела, что шкаф сильно загрязнен, в каких то черных точках, грязи и не понятных опилках черного цвета, я решила его очистить аккуратно, так же на фасадах были наклейки, аккуратно отклеив их обнаружила, что остался клей я взяла тряпку из микрофибры и вытерла следы клея, когда протирала шкаф внизу обнаружила, что сборщик повредил фасад, а после увидела что цоколь вздулся и дверцы! Я была в шоке! Обратилась в гарантийный отдел описав всю эту ситуацию, так же мне не были доставлены ручки, на все это гарантий отдел дал комментарий, что случай не гарантийный, а ручки я могу купить сама ! Что сама сделала так что шкаф взбух, обвинили меня в порче моего же товара ! Хотя товар ненадлежащего качества и я просила сделать возврат!
FlorArt
Mart 2023 •
1
Заказала букет, сказали привезут в срок, на сообщения не отвечают, на звонки тоже, ощущение что кинули !! Несколько раз звонила менеджер сказала «сейчас узнаю и перезвоню»! Никакого обратного звонка не получила, где букет не понятно, живу в другом городе, хотелось сделать приятное на расстоянии , как итог выкинутые деньги и не понято где цветы!!! А так же научите своих менеджеров быть приветливыми и отвечать ра звонки !!!
F-marvel
Temmuz 2022 •
5
Вкусные кальяны, отличный сервис! С кальянщиками всегда есть о чем поговорить, сделают кальян как вы попросите. Большой выбор табака! Вкусный чай и закуски к нему.