Хожу на процедуру только в Epilbar, в ТЦ Гранит, мастер Маргарита просто замечательная. И мастера - это единственное, что заставляет меня оставаться клиентом именно этой компании, поскольку сервиса просто нет. Общение администратора оставляет желать лучшего. Никогда не предложат кофе, если ты подъехал немного раньше, но это мелочи. Администратор (смена 19.08.24) вечно с недовольным лицом, общается с клиентами так, будто мы ей что-то должны. Это не в первый раз. Разговаривает тихо, а если переспрашиваешь - агрессирует. Только за это убираю 2 звезды, ведь админ - лицо компании. Мастера вынуждены отдуваться за администратора, ведь клиент на процедуре уже с испорченным настроением.