Лжецы, врут на каждом слове!!!
17.06 купил электровелосипед Kugoo V1 в итоге он сломался не проездив и 2 недели, обратившись в магазин попросил обменять на новый или вернуть деньги так, как раз он сломался в столь короткий срок значит и дальше так ломаться будет, на что мне сказали что это сложнотехнический товар и возврату, обмену не подлежит, хотя по закону 18 о защите прав потребителей я имею право требовать замены на другой такой же или возврата денег за товар ненадлежащего качества,
в течении 14 дне, сложнотехнические в том числе (1 ложь)
Администратор Евгения очень любезно убедила меня в том что ремонт займёт дня 3-4, и я не стал заморачиваться, по факту ремонт занял 10 дней (2 ложь)
(3 ложь) я услышал от продавца Алексей когда попросил выдать на период ремонта аналогичный велосипед( что они обязаны сделать) , он сказал что они ничего не обязаны и мол подождите ваш велик скоро отремонтируют.
Все это время я ездил на такси тратил много денег на него так как купил электровелосипед для работы.
В общем забрав свой Kugoo v 1 после ремонта я не проехал и 5 километров как он у меня опять сломался. Это кошмар!!!!
(4 ложь) я услышал от сотрудника( по моему Дмитрий) по телефону когда попросил осуществить транспортировку сломанного электровелосипеда из дома в магазин самостоятельно, на что они опять же дали мне отказ. .
Ухххх. .
Итог таков! Торгуют лишь бы продать, сервис нулевой, мастера нулевые, разве что покрышки и могут вам заклеить!
Убедительная рекомендация не преобретать и не ремонтировать в магазинах этих НИЧЕГО И НИКОГДА, лучше сделайте это в любом другом месте! Иначе быть готовым потерять свои деньги или таскать их по судам.
И кстати положительные отзывы насквозь видно ненастоящие, утверждать не буду, однако скорее всего липовые или заказные.
Удачи всем;)