В предверии нг хочу предупредить: НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ В ДНС! 02.12.22 в днсКлевер была куплена партия подарочных для детей сотрудников в качестве приза в конкурсе. 07.12.22 ребенок выбрал подарок в отделе на Фрунзе 92, для оплаты была предоставлена карта, кассир распечатала и стерла защитный слой с карты сама, сообщила, что карта пустая, денег нет, совершив ещё пару попыток считать код с карты, отдала карту, развернулась и...просто ушла из магазина (и в ближайщие полчаса не появилась). Постояв минут несколько попробовали привлечь внимание менеджеров, которые не проявляли никакого интереса к застрявшим возле кассы покупателям. Наконец, поймав кого то потребовали заняться уже проблемой те махнули в дальний угол: управляющий где-то там. Управляющий ничем не выдавал себя (ни табличкой, ни бейджем, ни интересом к проблеме). Изложили, предьявили копию чека о покупке карт, но он только обещал скоренько связаться и разобраться в проблеме(наверное косяк при продажекарты), спустя час ушли из магазина ни с чем. Одновременно, покупапатели карты названивали на горячую линию (с прохладным отношением к клиентам), где так же обещали перезвонить. Спустя 6 часов никто не позвонил никому. Новый визит к тому же управляющему начался вопросом "разве вам никто не звонил?"(от человека, которыйобещал позвонить), "ваш "инцедент" открыт"(что мне делать с этой информацией?), при мне звонок и прекрасное:"ответственный по вашему инцеденту еще не назначен"..перезвоним завтра, до 12. Не перезвонил никто никому до сих пор. Магазин получил деньги, и не считает себя обязаным что то предъявить взамен кроме пластика с номером. Могу понять ошибку или оплошность продавца карты, но дальнейшие события говорят, что главная задача сотрудника после получения денег-избавиться от клиента, чтобы он ушел и в твою смену больше не появлялся. НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ ДНС, чтобы потом не бегать с одаряемым в поисках виноватого в "сбое", само не разрешится. Все еще жду!
Tomskaya oblastnaya detsko-yunosheskaya biblioteka
Mart 2021 •
5
Хороший книжный фонд, в том числе современная и переводная литература, для детей и взрослых. Особенно нравятся библиотекари младшего абонемента, внимательные к маленьким читателям. Регулярно проводятся мероприятия для детей, игровые, мастер-классы. Жалко, что закрылся действующий финансовый клуб для детей, но по телефону мне любезно рассказали, что соответсвующие занятия могут провести в школе по заявке от класса. Нравится почти все (кроме крайне нелюбезной дамы-контролера на входе)
Rebro
Ağustos 2020 •
5
Все нравится. Отличные бургеры и хотдоги, жаль в последний раз не было маленьких бургеров, для "пробы" и девушек удобный размер.