BTL agency Xxl
Nisan 2018 •
1
Менеджер из агенства сначала перенес акцию на час позе а потом позвонила чтобы ее отменить. У нас была догворенность с охраной тц (акция в тц стоит дороже чем средства кот мы затратили на самих промоутеров)и взят костюм в аренду. Менеджер обещала уладить эту ситуацию,добавить доп часов или сделать скидку. Нам три дня обещали перезвонить, потом обвиняли в том, что мы вообще не являемся клиентами, даже предоставленный оплаченный счет не сработал. В результате обещали сделать возврат, но не произвели его. Сейчас мы потеряли деньги оплаченные агенству за промоутеров, потеряли деньги оплаченной акции в тц , потеряли деньги за аренду костюма. Услуга не была предоставлена, деньги не вернули, мы остались в глубочайшем минусе. Обращались с нами по хамски. Приходилось доказывать им что они же отменили акцию. Агенство больше похоже на грустную шутку.