Конкретно к розничному магазину претензий нет. Хорошие продавцы, всегда подскажут и оперативно решают проблему, НО к моему сожалению я приобрел бракованное оборудование вначале января 2024 года и на момент написания отзыва у меня нет отремонтированного станка. Назначенные кураторы, которые должны помогать в решение проблемы хамят, обзываются и бросают трубки. Отделы, которые должны урегулировать проблемы занимаются просто отписками. Менеджеры смежных отделов не в состояние решить проблему, создают только новые проблемы. У руководителей отделов просто нет телефонов. Работа в компании со своими клиентами отвратительная!!! Продали брак и мучайся с ним сам. На контакт не идут от слова совсем. Продолжать сотрудничество с данным поставщиком по инструментам нет никакого желания, максимум по расходке. Во вложение акты с разными серийными номерами станков. Надеюсь, что со мной свяжется руководство данного магазина и смогут решить мою проблему
Fanerapiter
Temmuz 2023 •
5
Ребята,огромные молодцы: единственные кто согласился привезти день в день и договориться с разгрузкой. Особенно спасибо водителю Ильясу и грузчику Руслану. Разгрузили быстро и аккуратно. Фанера отличного качества