Rent A Truck
Temmuz 2021 •
2
У газели не работал клаксон. Не работал ручник. Не работали замки от кузова. Об этом всем узнал, конечно, уже в результате аренды, а не от менеджера. Позвонил, он посоветовал заехать в магазин и купить замок на фургон. Когда ещё подписывал договор, предупреждал, что скорее всего буду сдавать машину с опозданием, так как повезу мебель на дачу. Менеджер озвучил, что за каждый час будет доплата, главное позвонить. Бензина в баке было чуть меньше половины. Менеджер сказал, что примерно столько же надо вернуть, но с линейкой замерять не будет. Когда потом заправлял полный бак, стрелка доходит лишь до 2/3. Так что сколько в баке в реальности топлива не понять. На следующий день вижу, что точно не успею сдать Авто вовремя. Позвонил и предупредил (за 4 часа!!!), что точно задержусь. Менеджер просил быть до 19:30, мол машину берут после меня в аренду. Я пообещал успеть! Ехал из за города. На въезде в город попал в пробку. Позвонил в районе 18:00, но мне никто не ответил. Думаю, подставлю человека, да ещё людей которые рассчитывают взять машину. Поехал через ЗСД. Звонил ещё пару раз, но срабатывал автоответчик. В итоге в 19:50 был на парковке конторы. В 19:55 у Дверей офиса. Но в офисе уже никого не было. Без особой надежды позвонил в очередной раз, и о чудо, парень ответил: «Мол вы опоздали, мой рабочий день закончен». Я мол как закончен, вы же до 20:00 работаете и явно ещё не уехали. Нашёл его на улице. Он минут 10 рассказывал о том как я виноват, что не приехал вовремя, мол могу ключи отдать сегодня, а за деньгами приехать завтра к 8:00 -9:00 Я предложил его принять Авто и вернуть залог. Просто посчитать за 2 дня и не таскать меня сюда ещё раз. Он наотрез отказался. Людей, которые «должны» были взять машину почему-то не оказалось!!! Я ключи и документы не отдал. Уехал. На следующий день приехал к ним снова. Менеджер посчитал просрочку в 3 часа, километраж, который превысил по пробегу и, мол бензина не хватает 6 литров. Недостающую сумму должны были удержать из залога. Вежливо, но твёрдо заявил, что за бенз платить не буду, а за одно пообещал отвезти машинку на СТО, чтобы узнать по какой причине не работает клаксон и как давно. Менеджер остался не доволен, пообещал внести меня в чёрный список, но за бензин деньги вернул. Я пообещал описать все в отзыве, чем и занимаюсь. В следующий раз буду искать другую компанию.