Хороший магазин, приемлемые цены и очень приятный персонал! Хочется отметить продавца Лилю, очень приятная девушка, разбирается во всем ассортименте, знает, что посоветовать под каждого клиента и их потребности/возможности, обязательно подскажет и проконсультирует, большая клиентоориентированность! Однозначно могу порекомендовать данный шоп, обязательно там найдёте что-то для себя
Best Hall
Ocak 2024
1
если бы можно было оставить 0 звёзд, это заведение получило бы -1.
хотели отметить в данном заведении день рождения.
ещё при бронировании администратор Ангелина нехотя отвечала на мои вопросы, хамски, даже не попрощалась, а просто сбросила трубку, как разговор закончился. столик забронировали за 2 дня(25.01.2024).
когда приехали, то администратор отказалась нас пускать, даже больше скажу, изначально она, видимо, даже не знала, что делать, ибо спросила о наличии брони, когда подтвердили, что да, бронь есть, она сверилась со своим списком и ушла за другим администратором.
нигде пометки, что заведение 18+ нет. девушка, которая пришла, спросила паспорт. паспорт с собой был только у меня, ибо не предупредили даже при бронировании, что потребуется паспорт у всех посетителей. в итоге в заведение даже не пустили под предлогом, что в любое заведение 18+ нужен паспорт У ВСЕХ, но забавно, что раннее мы уже были в данном заведении, компанией двух взрослых и трёх несовершеннолетних детей) тогда всё было отлично, никаких проблем ни с едой, ни с чем-либо ещё. паспорта почему-то тогда не потребовали.
отнеслись хамски, смотрели сверху-вниз, крайне высокомерно, очевидно, приняли нас за безденежных и тех, кто высокий чек не оставит, либо вовсе отдали нашу бронь кому-то и искали предлог, чтобы выставить(судя по отзывам, такое уже было).
вежливости и клиентоориентированности 0, видимо, догадаться самим надо о паспортах и прочем. вечер испортили.
ушли разочарованные в другое место, очень неприятный персонал, если бы об этом даже сказали вежливо, вопросов бы не было, но обращаться с посетителями ТАК, вы вообще как админов выбираете? кто хамоватее, более оценивает по одежде, возрасту и настроение испортит? почему тогда раннее не было проблем ни с паспортом ни с чем-либо ещё? я так думаю, девушки приняли нас за тех, кто высокий чек не оставит и потому нашли предлог выставить за дверь, либо, как и сказала выше, бронь уже кому-то отдали.
кстати, когда ждали такси на улице, администратор, которая нас встретила, вышла на перекур и с кем-то шушукалась о том, что мы пришли. я сдержалась, дабы не поругаться. девушка, вы хотя бы при людях не обсуждайте их, надеясь, что вам не ответят, бывают последствия:)
если хотите испорченные впечатления и хамское отношение, то заходите пожалуйста в бест холл! в ином случае посетите что-нибудь другое.